Vincenzo Marino trabalhava para uma empresa que utilizava robôs em uma linha de montagem da indústria automobilística. Lá, ele observou trabalhadores parados enquanto a fábrica esperava por uma peça crucial que alguém havia esquecido de encomendar. “Cada vez que você comete um erro, a empresa perde tempo e dinheiro”, observa Marino. Em 1989, Marino deixou o cargo para ingressar na Unitec, uma empresa de terceirização especializada em gestão da cadeia de suprimentos e logística. A empresa possui dois escritórios na Europa, um em Augsburg, na Alemanha, e outro em Saubaudia, na Itália. Marino, o CEO, estava determinado a melhorar o processo. Marino diz que seu objetivo era oferecer aos seus clientes a possibilidade de consolidar suas compras e fazer da Unitec seu escritório único de compras. O fornecedor de terceirização ajudaria seus compradores a evitar erros de compra dispendiosos, consolidar compras para economizar dinheiro e simplificar o faturamento. Marino iniciou seu negócio de terceirização na indústria automotiva porque era aí que residia sua experiência. Agora, a Unitec adicionou à sua lista de clientes as indústrias gráfica, de borracha e química. Seu cliente típico tem 10.000 ou mais fornecedores.
O e-procurement está a evoluir na Europa – SCM Digest