O Problema
O Problema
A cada ano, uma empresa industrial típica processa milhares de transações de compras de materiais indiretos (MRO). Cada transação envolve:
- Solicitação do chão de produção
- Identificação de fornecedor e cotação
- Criação de pedido de compra
- Confirmação e acompanhamento do pedido
- Recebimento de mercadorias e verificação de qualidade
- Conciliação de faturas e pagamento
O overhead administrativo para cada transação frequentemente excede o valor das mercadorias adquiridas. Gerenciar centenas de fornecedores, milhares de faturas e logística complexa cria um custo oculto que pode representar 50-70% do gasto total em compras para itens MRO.
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