de acordo com um estudo, de uma empresa internacional de consultoria, são sempre mais as empresas que terceirizam.
50% das empresas europeias e americanas adotarão, nos próximos três anos, soluções de terceirização no âmbito das operações de procurement, contra os 22% que já as implementam como estratégia.
Trata-se de uma pesquisa realizada por uma Empresa Internacional de Consultoria através de entrevistas com mais de 200 responsáveis de procurement, escolhidos entre empresas pertencentes a diversos setores na Europa e nos Estados Unidos. Os resultados da pesquisa evidenciam que as empresas francesas são as mais inclinadas à introdução da terceirização em um futuro próximo e que 64% implementarão imediatamente tais soluções até 2006.
Seguem as empresas britânicas e americanas com 58%, as italianas com 42%, enquanto no restante da Europa 39% das empresas alemãs, austríacas e suíças pretendem introduzir os serviços de terceirização de procurement nos próximos três anos. A área em que a terceirização encontra maior aplicação é a dos processos considerados não estratégicos, onde se situam as soluções de application hosting e de requisição-para-pagamento.
Em referência a essas atividades, 43% dos entrevistados são atraídos pela oportunidade de reduzir os custos e ao mesmo tempo dedicar mais tempo à gestão das atividades in-house. Porém, 22% dos entrevistados afirmaram estar dispostos a considerar a terceirização de materiais até 2006, e 9% afirmaram já ter implementado essa estratégia.
“Da pesquisa emerge claramente que a terceirização de procurement se tornará um requisito fundamental para muitas empresas.
No futuro, porém, o principal desafio não será apenas o de economizar nos custos; a terceirização de procurement representa de fato um instrumento fundamental que as empresas podem utilizar para obter novas vantagens em termos de estratégia e competitividade”.
A dimensão das empresas, em termos de receita, é o principal indicador aproximadamente dos usos que implementam e do futuro do provedor de serviços de procurement. Entre as empresas entrevistadas, 31% das maiores dimensões declararam usar atualmente a terceirização em alguns âmbitos do procurement e 36% preveem fazê-lo em futuro próximo. Por outro lado, apenas 15% das empresas de menores dimensões utilizam serviços de terceirização de procurement e apenas 34% concordam em fazê-lo no futuro.
“As empresas mais inclinadas a implementar soluções de terceirização de procurement são aquelas de maiores dimensões, ou seja, aquelas que já obtiveram resultados significativos otimizando os processos internos, mas que continuam a concentrar-se em uma estratégia agressiva de redução de custos“.
Metodologia
A pesquisa foi realizada no final de 2003 junto a 219 responsáveis de procurement de empresas em 14 países europeus e nos Estados Unidos, que responderam a pesquisa via Internet sobre as operações de procurement implementadas e futuras.
83% dos entrevistados trabalham em empresas cujas receitas de vendas excedem 500 milhões de dólares e 67% das empresas possuem cinco ou mais centros para realização de operações.
As empresas consideradas operam nos setores de manufatura, telecomunicações, vendas, serviços e setor público.