Gestión de la cadena de suministro y tecnologías de Internet
La mejora continua de los servicios prestados y la búsqueda constante de nuevas soluciones representan uno de los pilares de la misión empresarial de Unitec. Esta búsqueda continua de soluciones de mejora en términos de eficiencia nos ha llevado a plantearnos el uso estratégico de las más modernas tecnologías de comunicación existentes. Se ha descubierto que la gestión del suministro industrial utilizando estas tecnologías alcanza la cima de la escala evolutiva de la industria. Los beneficios inmediatos se documentan fácilmente y los beneficios a mediano y largo plazo pueden planificarse y ser ciertos.
La optimización de los procedimientos de gestión y de los suministros requiere en gran medida de herramientas eficaces e innovadoras. Para alcanzar estos objetivos, como reducir tiempos y costes, es necesario comprender y adoptar nuevos medios y tecnologías capaces de eliminar los problemas relacionados con la comunicación y optimizar el trabajo realizado, dentro de la empresa, por diversas funciones como compras, aprovisionamiento y almacén.
El intercambio de información en tiempo real reduce el número de comunicaciones tanto dentro como fuera de la empresa, con la consiguiente reducción drástica de todos los costes relacionados (teléfono, fax, jornada laboral), tiempos de adquisición y seguimiento.
La creación y propuesta de soluciones eficaces basadas en nuevas tecnologías representan uno de los principales objetivos de Unitec. Desde sus orígenes, Unitec ha invertido recursos y habilidades en la investigación y desarrollo de herramientas informáticas de gestión.
Gestión del flujo de trabajo de TI
Unitec dispone de un sofisticado software, desarrollado por su equipo de programadores, capaz de gestionar toda la Gestión de la Cadena de Suministro. Cada operación es gestionada por el sistema informático: desde el registro de clientes y proveedores, hasta la gestión de solicitudes, desde la recepción de ofertas hasta la emisión de pedidos, facturas e informes.
El aspecto gráfico y los flujos de trabajo se han cuidado hasta el más mínimo detalle para permitir una consulta rápida y sobre todo intuitiva. Este es un factor fundamental ya que de él depende la velocidad de ejecución, el control y sobre todo la reducción de la incidencia del error humano.
Esta herramienta permite una gestión eficaz, segura y extraordinariamente rápida de todas las tareas. En el 90% de los casos la solicitud-oferta-emisión de pedidos se produce en unas pocas horas a lo largo de un día.
Todo está en constante evolución para satisfacer los nuevos requisitos del mercado y las necesidades de los clientes.
Soluciones basadas en Internet
La comprensión y el desarrollo de las tecnologías de Internet representan uno de los principales objetivos de la actividad investigadora de Unitec. Gracias a los conocimientos técnicos adquiridos en este campo, Unitec Services & Web S.r.l. Nace una empresa fundada con el objetivo de desarrollar nuevas herramientas de gestión basadas en tecnologías de Internet e integrarlas en la oferta de servicios de alta tecnología que Unitec ofrece a sus clientes con el objetivo de optimizar costes.
Unitec, en colaboración con Unitec Services & Web (https://usw.unitec.it), ha desarrollado una serie de soluciones basadas en Internet dedicadas a las oficinas de compras y agencias relacionadas, para el abastecimiento industrial a través de Internet y la gestión de almacenes.
El objetivo es abordar y resolver una amplia gama de problemas de las agencias de compras con el fin de lograr la optimización de los procedimientos a través de los siguientes pasos:
- Reducción de costes de gestión (fax, teléfono, jornada laboral y comunicaciones);
- Consolidación y reducción de documentación en papel;
- Mejora del registro y disponibilidad de documentos e información;
- Conversión del modo de comunicación de síncrono (teléfono) a asíncrono (correo electrónico);
- Improvement and drastic reduction of follow up;
- Independencia de los lugares de trabajo respecto de su ubicación física;
- Homogeneidad y capacidad de compartir la información;
Se han desarrollado las siguientes aplicaciones para las actividades: Compras, Aprovisionamiento, Almacén, Seguimiento y Reportes.
La aplicación dedicada a las Oficinas de Compras permite consultar en tiempo real una base de datos que contiene 31.258 artículos de 2.224 proveedores diferentes (constantemente actualizada), con descripciones multilingües relacionadas, y emitir solicitudes de suministro en tiempo real desde cualquier lugar del mundo, en cualquier momento y en cualquier idioma. Si el artículo o proveedor no está presente en la base de datos, aún es posible enviar la solicitud a través de un procedimiento específico.
La posibilidad de realizar solicitudes a través de Internet permite sustituir drásticamente los medios de gestión tradicionales como el papel, el fax y el teléfono, reduciendo los costes de suministro. Se obtiene un mayor ahorro al consolidar solicitudes, es decir, tener la posibilidad de solicitar múltiples artículos con un solo trámite a diferentes proveedores. Esto ayuda a conseguir la optimización de costes gracias a la drástica reducción en la producción de documentos en papel como faxes y otras comunicaciones.
El lugar de trabajo está disponible en todas partes y de forma personalizada y, por tanto, independiente del lugar físico en el que se encuentre. Incluso en caso de indisponibilidad de un lugar de trabajo específico, la continuidad y usabilidad del servicio y, sobre todo, la integridad de los datos no se ven comprometidas. Estos aspectos representan uno de los requisitos fundamentales para la introducción del teletrabajo.
Es posible realizar solicitudes de suministro y/o aprovisionamiento a través de Internet de una forma absolutamente innovadora, sencilla e intuitiva. ¡Es como usar un catálogo de compras!
Solo toma unos momentos buscar y encontrar el fabricante que le interesa y seleccionar los artículos relacionados para solicitar. Los artículos elegidos se colocarán en una lista que podrá verse, modificarse en cantidad o eliminarse en cualquier momento.
No es necesario que envíe la solicitud inmediatamente. De hecho, si no se envía la solicitud, la lista no se eliminará y seguirá disponible para otras sesiones de trabajo... incluso días después o desde otros lugares de trabajo.
En cuanto a los suministros, la solicitud se realiza como para las compras, pero en base a los datos facilitados por el cliente. Las agencias delegadas, como mantenimiento o almacén, pueden enviar solicitudes para reponer artículos sujetos a pedidos frecuentes. A continuación, la oficina de compras recibe, si es necesario, la comunicación de las solicitudes enviadas por las agencias directamente al proveedor.
Todos los clientes pueden, según sus necesidades y nivel de cualificación, actualizar en tiempo real y realizar un seguimiento de los procedimientos en curso, es decir:
- Solicitudes emitidas;
- Estado de procesamiento de la solicitud;
- Lista de ofertas;
- Condiciones de entrega;
- Órdenes emitidas;
- Envío;
- Burbujas;
- Facturación;
Se prestó gran atención y cuidado a la presentación de informes. Gracias a esta aplicación, todos los clientes, según su nivel de cualificación, pueden recibir informes diarios, semanales o mensuales de los trámites en curso. Los informes pueden ser estáticos o dinámicos y, por tanto, actualizarse en tiempo real. Todas estas operaciones son siempre accesibles en cualquier momento y desde cualquier lugar independientemente del lugar de trabajo y por tanto también durante reuniones, encuentros y viajes.
El tipo de informe se puede personalizar según las necesidades de información y puede ser tanto en formato gráfico como tabular. Es posible, a partir de los datos disponibles, desarrollar estadísticas operativas, funcionales y organizativas.
Almacén virtual
Otra innovación revolucionaria consiste en la introducción del ALMACÉN VIRTUAL: este concepto consiste en la posibilidad de que varias fábricas de un grupo industrial, o pertenecientes a varios grupos industriales, compartan un único almacén virtual basado en existencias reales.
Estos suministros se dividen físicamente entre los distintos participantes del plan, pero pueden ser compartidos logísticamente entre todos.
De esta manera se es consciente de tener mayores stocks de emergencia y al mismo tiempo se permite reducir los stocks individuales por debajo del punto mínimo histórico de la empresa.
Aplicaciones de demostración
Hay disponible una versión de demostración completamente funcional en el servidor dedicado de UNITEC www.netsourcing.it. Puede solicitar una contraseña de acceso en los siguientes datos de contacto:
Unitec D
Productos industriales de alta tecnología
VERTRIEBS GmbH
Leipziger Straße 19
D 86368 Gersthofen
Alemania
Telf. 0049 821 247960
Fax 0049 821 2479678
Servicios Unitec & Web S.r.l.
www.usw.it
Via Carlo Alberto n.17
04016 – SABAUDIA (LT)
ITALIA
Telf. 0039 0773 512022
Fax 0039 0773 511382
