según un estudio, de una empresa internacional de consultoría, son siempre más las empresas que realizan externalización.
El 50% de las empresas europeas y estadounidenses adoptará, dentro de los próximos tres años, soluciones de externalización en el ámbito de las operaciones de adquisición, frente al 22% que ya las ha implementado como estrategia.
Esta es una encuesta realizada por una empresa internacional de consultoría a través de entrevistas a más de 200 responsables de procurement, seleccionados entre empresas pertenecientes a varios sectores en Europa y Estados Unidos. Los resultados de la encuesta evidencian que las empresas francesas son las más inclinadas a la introducción de la externalización en el futuro próximo y que el 64% implementará inmediatamente tales soluciones dentro del 2006.
Les siguen las empresas británicas y estadounidenses con el 58%, las italianas con el 42%, mientras que en el resto de Europa el 39% de las empresas alemanas, austriacas y suizas tienen previsto introducir servicios de externalización de compras dentro de los próximos tres años. El área en la que la externalización encuentra mayor aplicación es la de los procesos considerados no estratégicos, en la que se encuentran soluciones de application hosting y de requisición-al-pago.
Con referencia a estas actividades, el 43% de los encuestados se siente atraído por la oportunidad de reducir costos y al mismo tiempo dedicar más tiempo a la gestión de las actividades internas. Sin embargo, el 22% de los encuestados ha afirmado estar listo para considerar la externalización de materiales dentro del 2006, y el 9% ha afirmado ya haber puesto en práctica esta estrategia.
“De la encuesta emerge claramente que la externalización de procurement se convertirá en un requisito fundamental para muchas empresas.
En el futuro, sin embargo, el principal desafío no será solo el de ahorrar en costos; la externalización de procurement representa de hecho un instrumento fundamental que las empresas pueden utilizar para obtener nuevas ventajas en términos de estrategia y competitividad”.
La dimensión de las empresas, en términos de ingresos, es el principal indicador con respecto al uso actual e futuro de los proveedores de servicios de procurement. Entre las empresas entrevistadas, el 31% de aquellas de mayor tamaño ha declarado utilizar actualmente la externalización en algunos ámbitos de las compras y el 36% prevé hacerlo en el futuro próximo. Por el contrario, solo el 15% de las empresas de menor tamaño utiliza servicios de externalización de procurement y solo el 34% tiene previsto hacerlo en el futuro.
“Las empresas más inclinadas a implementar soluciones de externalización de procurement son las de mayor tamaño, es decir, aquellas que ya han obtenido resultados significativos optimizando los procesos internos, pero que continúan enfocándose en una estrategia agresiva de reducción de costos“.
Metodología
La encuesta fue realizada a finales del 2003 entre 219 responsables de procurement de empresas en 14 países europeos y en Estados Unidos, que respondieron a una encuesta por Internet sobre las operaciones de procurement implementadas y futuras.
El 83% de los encuestados trabaja en empresas cuyos ingresos por ventas superan los 500 millones de dólares y el 67% de las empresas tienen cinco o más centros para la realización de operaciones.
Las empresas consideradas operan en los sectores de manufactura, telecomunicaciones, ventas, servicios y sector público.
