Case History
For One Chain Of The Value
L’impiego delle più recenti tecnologie di comunicazione è considerato strategico per il continuo miglioramento della gestione della supply chain. Di conseguenza, la gestione dell’approvvigionamento industriale, che sfrutta queste risorse, raggiunge il vertice della scala evolutiva del settore. I vantaggi immediati sono facilmente documentabili e quelli a medio e lungo termine sono pianificabili e certi
L’ottimizzazione delle procedure gestionali e dell’approvvigionamento richiede in larga parte strumenti efficaci e innovativi. Per poter raggiungere gli obiettivi come la riduzione dei tempi e dei costi è necessario comprendere e adottare nuovi mezzi e tecnologie in grado di eliminare i problemi legati alla comunicazione e di ottimizzare il lavoro svolto, all’interno dell’azienda, da diversi uffici acquisti, approvvigionamento e magazzino. La condivisione in tempo reale delle informazioni riduce il numero delle comunicazioni sia all’interno che all’esterno dell’azienda, con una conseguente drastica diminuzione di tutti i costi relativi (telefono, fax, ore di lavoro), dei tempi di approvvigionamento e del follow-up. La creazione e la proposta di soluzioni efficaci basate sulle nuove tecnologie sono uno dei scopi primari di Unitec. Unitec ha sempre investito e assegna risorse alla ricerca e sviluppo di strumenti gestionali e informatici.
La Gestione Informatica Del Workflow
Unitec dispone di un software sofisticato, sviluppato dal proprio team di programmatori, in grado di gestire l’intera Supply Chain Management. Ogni operazione è gestita dal sistema informatico: dalla registrazione di clienti e fornitori, alla gestione delle richieste, dalla ricezione delle offerte all’emissione di ordini, fatture e report. L’aspetto grafico e l’usabilità sono stati curati nei minimi dettagli al fine di consentire una consultazione rapida e soprattutto intuitiva. Questo è un fattore fondamentale poiché da esso dipendono la rapidità di esecuzione, il controllo e soprattutto la riduzione dell’incidenza dell’errore umano. Questo strumento consente una gestione efficiente, sicura e straordinariamente rapida di tutti i compiti. Nel 90% dei casi la richiesta-offerta-emissione degli ordini avviene nell’arco di poche ore all’interno di una giornata. Tutto è in continua evoluzione, al fine di supportare i nuovi requisiti del mercato e le richieste dei clienti.
Soluzioni Basate Su Internet
La comprensione e lo sviluppo delle tecnologie basate su Internet sono uno degli obiettivi primari dell’attività di ricerca di Unitec. Proprio grazie alle competenze tecniche acquisite in questo campo è nata Unitec Services & Web S.r.l., società creata al fine di sviluppare nuovi strumenti gestionali basati sulle tecnologie Internet e di integrarli nell’offerta dei servizi hi-tech che Unitec propone ai propri clienti nell’ottica dell’ottimizzazione dei costi. Unitec, in collaborazione con Unitec Services & Web (https://www.usw.it), ha sviluppato una serie di soluzioni basate su Internet dedicate agli uffici acquisti e agenzie di approvvigionamento industriale via Internet e alla gestione del magazzino. L’obiettivo è quello di affrontare e risolvere un’ampia gamma di problemi degli uffici acquisti al fine di raggiungere l’ottimizzazione delle procedure attraverso i seguenti punti:
- Riduzione dei costi di gestione (fax, telefono, ore di lavoro e comunicazioni);
- Consolidamento e riduzione della documentazione cartacea;
- Miglioramento della registrazione e reperibilità di documenti e informazioni;
- Conversione della modalità di comunicazione da sincrona (telefono) ad asincrona (email);
- Miglioramento e drastica riduzione del follow-up;
- Indipendenza dei luoghi di lavoro dalla loro ubicazione fisica;
- Omogeneità e condivisibilità delle informazioni;
Sono state sviluppate diverse applicazioni per le seguenti attività: Acquisti, Approvvigionamento, Magazzino, Tracciamento e Reporting. L’applicazione dedicata agli Uffici Acquisti consente di interrogare in tempo reale un database contenente 31.258 articoli di 2.224 fornitori diversi (costantemente aggiornati), con relative descrizioni multilingue, e di emettere in tempo reale da qualsiasi luogo del mondo, a qualsiasi ora e in qualsiasi lingua, richieste di fornitura. Nel caso in cui l’articolo o il fornitore non fosse presente nel database è comunque possibile inviare la richiesta attraverso una procedura dedicata.
La possibilità di emettere richieste via Internet consente di sostituire drasticamente i tradizionali mezzi gestionali come carta, fax e telefono, riducendo i costi di approvvigionamento. Ulteriori risparmi si ottengono consolidando le richieste, cioè avendo la possibilità di effettuare più richieste con una sola procedura verso diversi fornitori. Questo contribuisce al raggiungimento dell’ottimizzazione dei costi grazie alla drastica riduzione della produzione di documenti cartacei come fax e altre comunicazioni. Il luogo di lavoro è disponibile ovunque e in modo personalizzato e quindi indipendente dalla ubicazione fisica in cui si trova. Anche in caso di indisponibilità di un determinato luogo di lavoro, non viene compromessa la continuità e l’usabilità del servizio e, soprattutto, l’integrità dei dati. Questi aspetti sono tra i presupposti fondamentali per l’introduzione del telelavoro. È possibile emettere richieste di fornitura e/o approvvigionamento via Internet in modo assolutamente innovativo, semplice e intuitivo. È come utilizzare un foglio di spesa! Bastano pochi momenti per cercare e trovare il costruttore di interesse e per selezionare gli articoli relativi da richiedere. Gli articoli scelti verranno quindi inseriti in un elenco che può essere visualizzato, modificato nelle quantità, o cancellato in qualsiasi momento. Non è necessario emettere la richiesta immediatamente. Infatti, se la richiesta non viene inviata, l’elenco non verrà cancellato e rimarrà disponibile per altre sessioni di lavoro… anche di giorni o da altri luoghi di lavoro. Per quanto riguarda gli approvvigionamenti la richiesta avviene come per gli acquisti, ma sulla base dei dati forniti dal cliente. Le agenzie delegate come la manutenzione o il magazzino possono inviare richieste di reintegro articoli per ordini ricorrenti. L’ufficio acquisti riceve quindi, se necessario, comunicazione delle richieste inviate dalle agenzie direttamente al fornitore. Tutti i clienti possono, in funzione delle proprie necessità e del grado di qualificazione, aggiornarsi in tempo reale e effettuare il tracciamento delle procedure in corso, ovvero: Grande attenzione e cura sono state dedicate al reporting. Grazie a questa applicazione tutti i clienti, in funzione del loro grado di qualificazione, possono ricevere report giornalieri, settimanali o mensili delle procedure in corso. Il reporting può essere statico o dinamico e quindi essere aggiornato in tempo reale. Tutte queste operazioni sono sempre accessibili in qualsiasi momento da qualunque luogo indipendentemente dalla ubicazione del luogo di lavoro e quindi anche durante riunioni, incontri e viaggi. Il tipo di reporting è personalizzabile in funzione delle necessità informative e può essere sia in formato grafico che tabulare. È possibile, in funzione dei dati disponibili, elaborare statistiche di carattere operativo, gestionale e organizzativo.
Magazzino Virtuale
Un’ulteriore e rivoluzionaria innovazione consiste nell’introduzione del MAGAZZINO VIRTUALE: questo concetto consiste nella possibilità da parte di vari stabilimenti di un gruppo industriale, o facenti parte di vari gruppi industriali, di condividere un unico magazzino virtuale basato su giacenze reali. Tali giacenze sono suddivise fisicamente tra i vari partecipanti al piano, ma logisticamente condivisibili da tutti. In questo modo si ha la conoscenza di disporre di una maggiore disponibilità di fornitura consentendo al contempo la riduzione delle singole giacenze sotto il punto minimo storico di gestione.
Applicazioni Dimostrative
Sul server dedicato di Unitec è disponibile una versione dimostrativa completamente funzionante. È possibile richiedere una password di accesso ai seguenti recapiti:
Unitec D
High-tech-industrieprodukte
VERTRIEBS GmbH
Leipziger Strasse 19
D 86368 Gersthofen
Germany
Tel. 0049 821 247960
Fax 0049 821 2479678Unitec Services & Web S.r.l.
www.usw.it
Via Carlo Alberto n.17
04016 – SABAUDIA (LT)
ITALY
Tel. 0039 0773 512022
Fax 0039 0773 511382