Page title: O caso Unitec D GmbH
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O Unitec D nasce respondendo à exigência das empresas de otimizar e reduzir os custos gerados pelo gerenciamento cada vez mais amplo de fornecimento internacional.
Unitec D (High Tech Industrieprodukte Vertriebs GmbH), é uma empresa com sede em Augsburg (Alemanha), nascida no final dos anos 80 por iniciativa do empresário italiano Vincenzo Marino, que havia adquirido importantes experiências no campo dos grandes sistemas de automação para a construção de motores de veículos em nível mundial.
O Unitec D nasce respondendo à exigência das empresas de otimizar e reduzir os custos gerados pelo gerenciamento cada vez mais amplo de fornecimento internacional. Os conceitos e os serviços relacionados de “Fornecimento Integrado” e “Terceirização de Fornecimentos” (não confundir com as atividades de Compra) que o Unitec desenvolveu para atender aos requisitos de seus clientes, satisfizeram plenamente as expectativas da clientela, gerando para a empresa alemã um importante impulso de crescimento.
A garantia de uma economia mínima de 25% nos custos operacionais que o Unitec confirma a seus clientes deriva, além de competências específicas, do alto grau de automação dos processos alcançados e da interconexão entre empresas pela qual a empresa investiu e investe recursos importantes.
Para a realização destes sistemas, o Unitec equipou-se de uma estrutura própria para o desenvolvimento de aplicações cliente/servidor dedicadas ao gerenciamento sem papel dos processos de fornecimento e que, posteriormente, com o advento da Internet, deram origem às primeiras atividades de e-procurement.
A empresa possui portanto o mérito de ter caracterizado e aproveitado, com antecedência considerável, a possibilidade de obter reduções de custos significativas relacionadas ao gerenciamento dos processos de fornecimento, através do uso da rede, dos conceitos de terceirização e industrialização no gerenciamento, recebimento, elaboração e transmissão de informações.
A missão que o Unitec persegue é a contínua transformação dos custos fixos em custos variáveis para os clientes e, simultaneamente, uma redução dos mesmos. Desta forma, os clientes do serviço podem dedicar-se exclusivamente e com tranquilidade às suas próprias atividades estratégicas de core business, delegando todos os processos gerenciais que normalmente absorvem recursos econômicos e profissionais, de fato desviados de outros ativos do negócio.
As empresas clientes obtêm também uma série de economias adicionais baseadas na agregação de compras e na atividade de intermediação industrial internacional.
A delegação ao Unitec das atividades de fornecimento permite manter estáveis as relações estabelecidas com os seus próprios fornecedores, uma vez que a escolha dos fornecedores continua sendo de total competência do cliente. Portanto, é delegado em terceirização o gerenciamento individual dos processos de fornecimento, até o pagamento das faturas.
A empresa continuou, e ainda continua, a desenvolver conceitos e serviços avançados para as empresas (também públicas), entre os quais é possível citar o “Armazém Virtual” com algumas de suas especializações:
- Hospital Virtual (para um distrito sanitário)
- Armazém Virtual refrigerado (para um distrito agrícola e alimentar)
O Armazém Virtual
O Unitec oferece soluções avançadas para logística e fornecimentos (elogística – eprocurement), propondo-se como integrador baseado em Informação. As empresas clientes têm a possibilidade de fazer uso também de serviços e instrumentos que permitem fornecimentos comuns e armazéns compartilhados.
O Armazém Virtual representa na verdade uma possibilidade de otimização do gerenciamento dos fornecimentos e dos “ressuprimentos”.
Esta solução foi estudada acima de tudo para todas aquelas empresas ou agências que fazem parte de um ou mais distritos industriais ou anéis de uma cadeia de valor.
As novas tecnologias de informação e comunicação oferecem de fato a possibilidade de compartilhamento de informações, bens e serviços.
Um exemplo é o do gerenciamento dos fornecimentos comerciais, onde um operador especializado e neutro em relação a todas as empresas do distrito, que assegura e garante portanto a transparência para todos os participantes do plano, o UNITEC exatamente, cria um armazém virtual composto pela soma dos armazéns e fornecimentos individuais dos negócios, e fornece centralmente às atividades de reordenação dos adquiridos compartilhados.
As condições para a realização são:
- um padrão logístico e de comunicação
- uma proximidade geográfica relativa das empresas clientes (raio de 50 km)
Os fornecimentos de cada empresa que participa do plano diminuem imediatamente, mas paradoxalmente, aumenta sua disponibilidade. A transformação de um objeto “físico” em “virtual” é realizada conjugando a “posse de um bem” à possibilidade de “acesso a um bem”.
O Armazém Virtual é de fato uma expressão do uso que pode ser feito dessas possíveis transformações. É o estado físico dos objetos, assim como seu estado virtual, que são considerados dentro do A.V., pelo qual podemos defini-lo como um híbrido físico-computacional. O compartilhamento de informações permite então racionalizar e externalizar o gerenciamento dos fornecimentos, fisicamente presentes nos armazéns comerciais.
Através do A.V. de fato, os fornecimentos são representados pela soma dos membros, tornados disponíveis pelas empresas participantes do mesmo A.V. e que operam no mesmo território. O modelo, portanto, encontra seu particular ponto de referência nos distritos industriais, onde é dada a possibilidade de compartilhar matérias-primas, semiacabados e peças de reposição.
Com o A.V., oferece-se a todas as empresas do distrito uma redução dos fornecimentos a estocar, sem contudo ter que renunciar a uma pronta disponibilidade dos mesmos em caso de necessidade e, isto, graças a um sistema gerencial, logístico e computacional que permite o controle em tempo real de todas as informações necessárias para a coordenação e gerenciamento total no uso dos mesmos fornecimentos. Em caso de uso de fornecimentos por parte de uma empresa, além dos limites de sua própria disponibilidade, o Unitec, através do sistema computacional, procede imediatamente à retirada dos bens do armazém de uma empresa pertencente ao mesmo distrito (ou vizinho), e à reordenação dos mesmos bens ao fornecedor.
Todo o distrito trabalha portanto como uma única fábrica onde o A.V. é constituído fisicamente pelos armazéns particulares das várias empresas, cuja gestão, porém, é confiada virtualmente ao Unitec.
As economias obtidas dentro dos distritos industriais têm portanto um grande impacto em toda a cadeia de valor nacional.
As empresas podem consequentemente reorganizar seus fornecimentos em função exata da disponibilidade do A.V. e de suas próprias necessidades operacionais. Os participantes podem portanto solicitar online a entrega dos materiais de que necessitam e isto, 24 horas por 24.
Com o A.V., portanto, o gerenciamento dos fornecimentos é padronizado e a reciclagem de obsolescências, permitindo um aumento da rotatividade do armazém e da disponibilidade dos mesmos, antes vinculada à existência de um gerenciamento de tipo tradicional. As empresas interconectadas em tal sistema também têm portanto a garantia de uma disponibilidade de matérias que vai bem além daquela que possuíam anteriormente, não sendo os fornecimentos presentes em seus armazéns.
Obviamente, quanto mais empresas participarem da implementação de tais soluções, menores serão as quotas de matérias a estocar, e paralelamente, maiores serão as quotas de matérias disponíveis.