Título de la página: El caso Unitec D GmbH
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Unitec D nace como respuesta a las demandas de las empresas de optimizar y reducir los costes generados por la cada vez más amplia gestión del suministro internacional.
Unitec D (High Tech Industrieprodukte Vertriebs GmbH), es una empresa con sede en Augsburgo (Alemania), fundada a finales de los años 1980 por iniciativa del empresario italiano Vincenzo Marino, que había adquirido una importante experiencia en el campo de los grandes sistemas de automatización para la construcción de motores de vehículos a nivel mundial.
Unitec D nace como respuesta a la necesidad de las empresas de optimizar y reducir costes generados por la cada vez más amplia gestión del suministro internacional. Los conceptos y servicios relacionados de “Suministro Integrado” y “Supply Outsourcing” (no confundir con actividades de Compras) que Unitec desarrolló para satisfacer los requerimientos de sus clientes, satisficieron plenamente las expectativas de su clientela, generando un importante impulso de crecimiento para la empresa alemana.
La garantía de un ahorro mínimo del 25% en costes operativos que Unitec confirma a sus clientes deriva, además de competencias específicas, del alto grado de automatización de los procesos alcanzado y de la interconexión entre empresas en las que la empresa ha invertido e invierte importantes recursos.
Para implementar estos sistemas, Unitec se dotó de una estructura propia para el desarrollo de aplicaciones cliente/servidor dedicadas a la gestión sin papel de los procesos de suministro y que, posteriormente, con la llegada de Internet, dio lugar a las primeras actividades de e-procurement.
La empresa tiene, por tanto, el mérito de haber caracterizado y aprovechado, con mucha antelación, la posibilidad de obtener importantes reducciones de costes relacionados con la gestión de los procesos de suministro, mediante el uso de la red, los conceptos de subcontratación e industrialización en la gestión, recepción, preparación y transmisión de información.
La misión que persigue Unitec es la transformación continua de los costes fijos en costes variables para los clientes y, simultáneamente, una reducción de los mismos. De esta forma, los clientes de servicios pueden dedicarse en exclusiva y con tranquilidad a sus propias actividades estratégicas de negocio, delegando todos los procesos de gestión que normalmente absorben recursos económicos y profesionales, de hecho desviados de otros activos empresariales.
Las empresas clientes también obtienen una serie de ahorros adicionales en función de la agregación de compras y de la actividad de intermediación industrial internacional.
La delegación de actividades de suministro a Unitec permite mantener relaciones estables establecidas con sus propios proveedores, ya que la elección de los proveedores sigue siendo responsabilidad exclusiva del cliente. Por tanto, se subcontrata la gestión individual de los procesos de suministro, hasta el pago de las facturas.
La empresa continuó, y continúa, desarrollando conceptos y servicios avanzados para empresas (también públicas), entre los que se puede mencionar el “Almacén Virtual” con algunas de sus especializaciones:
- Hospital virtual (para un distrito sanitario)
- Almacén Virtual Refrigerado (para un distrito agrícola y alimentario)
El almacén virtual
Unitec ofrece soluciones avanzadas para logística y suministros (elogistics – eprocurement), proponiéndose como un integrador basado en información. Las empresas clientes también tienen la posibilidad de hacer uso de servicios e instrumentos que permitan suministros comunes y almacenes compartidos.
El Almacén Virtual representa en realidad una posibilidad de optimizar la gestión de suministros y “reposiciones”.
Esta solución fue estudiada sobre todo para todas aquellas empresas o agencias que forman parte de uno o más distritos industriales o anillos de una cadena de valor.
Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación ofrecen realmente la posibilidad de compartir información, bienes y servicios.
Un ejemplo es la gestión de suministros comerciales, donde un operador especializado y neutral en relación con todas las empresas del distrito, que por tanto asegura y garantiza la transparencia para todos los participantes en el plan, exactamente UNITEC, crea un almacén virtual compuesto por la suma de los almacenes y suministros individuales de las empresas, y se ocupa de forma centralizada de las actividades de reordenamiento de las compras compartidas.
Las condiciones para su realización son:
- un estándar logístico y comunicación
- una proximidad geográfica relativa a las empresas clientes (radio de 50 km)
Los suministros de cada empresa participante en el plan disminuyen inmediatamente, pero paradójicamente, su disponibilidad aumenta. La transformación de un objeto “físico” en uno “virtual” se realiza combinando la “posesión de un bien” con la posibilidad de “acceso a un bien”.
El Almacén Virtual es de hecho una expresión del uso que se puede hacer de estas posibles transformaciones. Es el estado físico de los objetos, así como su estado virtual, lo que se considera dentro del A.V., por lo que podemos definirlo como un híbrido físico-computacional. El intercambio de información permite entonces racionalizar y externalizar la gestión de los suministros, presentes físicamente en los almacenes comerciales.
A través de la A.V. de hecho, los suministros están representados por la suma de los integrantes, puestos a disposición por las empresas participantes en la misma A.V. y que operan en el mismo territorio. El modelo, por tanto, encuentra su particular punto de referencia en los distritos industriales, donde se da la posibilidad de compartir materias primas, productos semiacabados y repuestos.
Con A.V., se ofrece a todas las empresas del distrito una reducción de los suministros a almacenar, sin tener que renunciar a su disponibilidad en caso de necesidad, y esto gracias a un sistema de gestión, logístico e informático que permite el control en tiempo real de toda la información necesaria para la coordinación y gestión total en el uso de los mismos suministros. En caso de uso de suministros por parte de una empresa, más allá de los límites de su propia disponibilidad, Unitec, a través del sistema informático, retira inmediatamente la mercancía del almacén de una empresa perteneciente al mismo distrito (o vecino) y reordena la misma mercancía al proveedor.
Por tanto, todo el distrito funciona como una única fábrica donde se encuentra la A.V. Está formado físicamente por los almacenes privados de las distintas empresas, cuya gestión, sin embargo, está prácticamente confiada a Unitec.
Por tanto, los ahorros obtenidos dentro de los distritos industriales tienen un impacto importante en toda la cadena de valor nacional.
En consecuencia, las empresas pueden reorganizar sus suministros en función de la disponibilidad exacta de A.V. y sus propias necesidades operativas. De este modo, los participantes pueden solicitar la entrega de los materiales que necesiten online, las 24 horas del día.
Con A.V., por tanto, se estandariza la gestión del suministro y se recicla la obsolescencia, permitiendo aumentar la rotación y la disponibilidad del almacén, antes ligadas a la existencia de la gestión tradicional. Las empresas interconectadas en un sistema de este tipo también tienen la garantía de una disponibilidad de materiales mucho mayor que la que tenían anteriormente, al no haber suministros en sus almacenes.
Evidentemente, cuantas más empresas participen en la implementación de este tipo de soluciones, menores serán las cuotas de materiales a almacenar y, al mismo tiempo, mayores serán las cuotas de materiales disponibles.
