Selon une étude réalisée par une société de conseil internationale, de plus en plus d'entreprises externalisent leurs achats.
50 % des entreprises européennes et américaines introduiront des solutions d'externalisation dans le domaine des processus d'approvisionnement au cours des trois prochaines années, tandis que 22 % mettent déjà en œuvre cette stratégie.
C'est le résultat d'une enquête menée par un cabinet de conseil international auprès de plus de 200 responsables des achats de divers secteurs en Europe et aux États-Unis. L'enquête montre que les entreprises françaises sont les plus enclines à adopter l'externalisation dans un avenir proche et que 64 % d'entre elles mettront en œuvre de telles solutions immédiatement d'ici 2006.
Vient ensuite les entreprises britanniques et américaines avec 58 %, les italiennes avec 42 %, tandis que dans le reste de l'Europe, 39 % des entreprises allemandes, autrichiennes et suisses prévoient d'introduire des services d'externalisation des achats au cours des trois prochaines années. Le domaine dans lequel l'externalisation trouve la plus grande application est celui des processus non stratégiques, qui incluent les solutions d'hébergement d'applications et les demandes de paiement.
Concernant ces activités, 43 % des personnes interrogées sont attirées par la possibilité de réduire les coûts tout en consacrant plus de temps à la gestion des activités internes de l'entreprise. Cependant, 22 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles étaient prêtes à envisager d'externaliser la gestion des matériaux d'ici 2006, et 9 % ont déclaré avoir déjà mis en œuvre cette stratégie.
«Il ressort clairement de l'enquête que l'externalisation des achats devient une exigence fondamentale pour de nombreuses entreprises.
À l'avenir, cependant, le principal défi ne sera pas seulement la réduction des coûts ; En fait, l'externalisation des achats représente un outil fondamental que les entreprises peuvent utiliser pour obtenir de nouveaux avantages en termes de stratégie et de compétitivité”.
La taille de l'entreprise en termes de ventes est l'indicateur le plus important pour l'utilisation actuelle et future du prestataire de services d'approvisionnement. Parmi les entreprises interrogées, 31 % des grandes entreprises ont déclaré qu'elles avaient actuellement recours à l'externalisation dans certains domaines des achats et 36 % envisageaient de le faire dans un avenir proche. En revanche, seules 15 % des petites entreprises ont recours à des services d'externalisation des achats, et seulement 34 % prévoient de le faire à l'avenir.
"Les entreprises les plus enclines à mettre en œuvre des solutions d'externalisation des achats sont celles qui ont de plus grandes dimensions, c'est-à-dire celles qui ont déjà obtenu des résultats significatifs dans l'optimisation de leurs processus internes mais restent concentrées sur une stratégie agressive de réduction des coûts".
Méthodologie
L'enquête a été menée fin 2003 auprès de 219 responsables des achats d'entreprises dans 14 pays européens et aux États-Unis qui ont participé à une enquête en ligne sur les opérations d'achat actuelles et futures.
83 % des personnes interrogées travaillent dans des entreprises dont le chiffre d'affaires dépasse 500 millions de dollars, et 67 % des entreprises disposent de cinq sites ou plus pour mener leurs opérations d'approvisionnement.
Les entreprises considérées opèrent dans les secteurs de l'industrie manufacturière, des télécommunications, de la distribution, des services et du public.
