selon une étude, d’une société internationale de conseil, elles sont toujours plus les entreprises qui la font relancer.
50% des entreprises européennes et américaines adopteront, dans les trois années à venir, des solutions d’externalisation au sein des opérations d’approvisionnement, contre 22% qui les mettent déjà en œuvre en tant que stratégie.
Il s’agit d’une enquête menée par une Société Internationale de conseil par le biais d’entretiens auprès de plus de 200 responsables de l’approvisionnement, choisis parmi des entreprises appartenant à plusieurs secteurs en Europe et aux États-Unis. L’enquête révèle que les entreprises françaises sont les plus enclines à l’introduction de l’externalisation dans un proche avenir et que 64% mettront immédiatement en place de telles solutions en 2006.
Suivent les entreprises britanniques et américaines avec 58%, les entreprises italiennes avec 42%, tandis que dans le reste de l’Europe 39% des entreprises allemandes, autrichiennes et suisses envisagent d’introduire les services d’externalisation d’approvisionnement dans les trois années à venir. Le domaine dans lequel l’externalisation trouve la plus grande application est celui des processus considérés comme non stratégiques, avec les solutions d’application hosting et de demande-à-paiement.
Concernant ces activités, 43% des personnes interrogées sont attirées par la possibilité de réduire les coûts et en même temps de consacrer davantage de temps à la gestion des activités en interne. Cependant, 22% des personnes interrogées ont déclaré être disposées à considérer l’externalisation des matériaux dirigés avant 2006, et 9% ont affirmé avoir déjà mis en place cette stratégie.
“De cette enquête, il ressort clairement que l’externalisation d’approvisionnement deviendra une exigence fondamentale pour de nombreuses entreprises.
À l’avenir, cependant, le principal défi ne sera pas seulement celui d’économiser sur les coûts; l’externalisation d’approvisionnement représente en effet un instrument fondamental que les entreprises peuvent utiliser pour obtenir de nouveaux avantages en termes de stratégie et de compétitivité”.
La taille des entreprises, en termes de chiffre d’affaires, est le principal indicateur concernant l’utilisation actuelle et future de la externalisation de services d’approvisionnement. Parmi les entreprises interrogées, 31% de celles de plus grande taille ont déclaré utiliser actuellement l’externalisation dans certains domaines de l’approvisionnement et 36% prévoient de le faire dans un proche avenir. En revanche, seulement 15% des entreprises de plus petite taille utilisent les services d’externalisation d’approvisionnement et seulement 34% envisagent de le faire à l’avenir.
“Les entreprises les plus enclines à mettre en œuvre les solutions d’externalisation d’approvisionnement sont celles de plus grande taille, c’est-à-dire celles qui ont déjà obtenu des résultats optimisant les processus internes, mais qui continuent à concentrer sur une stratégie agressive de réduction des coûts“.
Méthodologie
L’enquête a été menée fin 2003 auprès de 219 responsables de l’approvisionnement d’entreprises dans 14 pays européens et aux États-Unis, qui ont répondu à un questionnaire en ligne concernant les opérations d’approvisionnement mises en place et futures.
83% des personnes interrogées travaillent dans des entreprises dont les chiffres d’affaires dépassent 500 millions de dollars et 67% des entreprises disposent de cinq centres ou plus pour la réalisation des opérations.
Les entreprises considérées opèrent dans les secteurs de la fabrication, des télécommunications, de la vente, des services et du secteur public.
