Plannen/ Mijn vriend-leverancier rationaliseert de leveringen. Buitengewone besparingen.
Het jaar is 2003. De bedrijven in elk industrieel district lokaliseren het Carrara-marmergebied. Ze hebben hadden hun pakhuizen met voorraden, grondstoffen en uitwisselingen bijna leeggemaakt. Sommigen hebben niets: slechts één klik en de virtuele magazijnbenodigdheden worden geleverd door de virtuele districtsaanbieder, die de virtuele behoeften van (echte) bedrijven meet via software die gebruikmaakt van complexe wiskundige algoritmen. In drie jaar tijd hebben bedrijven in het gebied een duizelingwekkende omzetstijging gerealiseerd, vooral in de export, dankzij het grotere concurrentievermogen van het virtuele district: verlaging van de bedrijfskosten (opleiding en techniek) van het magazijn, betere benutting van administratief personeel, aanzienlijke verlagingen van de schaalprijzen bij de aankoop van benodigdheden, gegarandeerd door een leverancier die voor 400 bedrijven inkoopt in plaats van voor één, drastische vermindering van het aandeel van het kapitaal dat in het magazijn is geïmmobiliseerd. Elke leveringstransactie vindt plaats op het intranet van het district en levert geen onnodige documenten op, alleen een cumulatieve periodieke factuur.
De simulatie kan worden toegepast op elk district en elk product, van Maniago-messen in Friuli tot citrusvruchten uit Sicilië. Door oorspronkelijk vertrouwen toe te passen buiten de commerciële functies bij magazijnbeheer, en dit om te zetten in een internetdienst, belooft het idee “efficiëntiemarges in de Italiaanse economie van tientallen miljarden te herstellen.”
De duizelingwekkende schatting is van Marine Vincenzo, 43 jaar oud, Napolitaan verhuisd naar Duitsland, uitvinder van het eerste datatransmissiebeheersysteem voor het uitbesteden van alle zakelijke benodigdheden. Zijn Unitec (www.unitec.it) werd 12 jaar geleden geboren als inkoopmanager op het gebied van autorobotica, vandaag de dag werkt het met een tiental medewerkers tussen het Augsburg-centrum bij München en de Sabaudia-webcentra, waar het ook als internetprovider fungeert. Het heeft klanten en contacten zoals Piaggio, Iveco, Michelin, Man en Whirlpool. En van de tien miljard omzet van 1999 beschouwt hij 2000 als het jaar van de bloei. Het embryo van de toekomstige virtuele wijk ontstond begin jaren negentig. “We realiseerden ons – zegt Marine – dat commerciële procedures enorme verborgen verspilling met zich meebrachten, als gevolg van het aanbodbeheer en de relatieve kantooractiviteiten, die nooit gereguleerd zijn.”
Toen ontstond de belangrijkste specialisatie van de kleine Italiaans-Duitse groep. Unitec neemt het beheer van 80% van zijn leveranciers over van de geassocieerde onderneming: de niet-strategische leveranciers die weliswaar talrijk zijn en dus duur in beheer, maar niet meer dan 20% van de leveringen uitmaken. De externe manager is verantwoordelijk voor alle relaties, waardoor de medewerker één factuur krijgt en daardoor de kosten worden verlaagd.
Van hier naar de virtuele wijk is dankzij internet de stap klein. Het uitgangspunt is om concurrerende bedrijven (virtueel) met elkaar te verbinden. Tien bedrijven in dezelfde sector hebben vergelijkbare magazijnen; Elk exemplaar heeft bijvoorbeeld tien wissellampen. Maar niemand zal ooit meer dan één gloeilamp tegelijk missen. Hier is de oplossing: elk bedrijf heeft slechts twee lampen in voorraad, en elke keer dat het er een nodig heeft, vervangt de leverancier deze, indien nodig door er een te kopen bij een van de andere negen.
Het systeem werkt onder twee voorwaarden: dat de districtsbedrijven de leverancier hun volledige “soevereiniteit” over het magazijn geven, en dat elk bedrijf wordt aangemoedigd om een minimale voorraad aan te houden. Dit gebeurt door het instellen van de betaling van een prijs, van het bedrijf dat de ruil heeft verkregen naar het bedrijf dat deze heeft verstrekt (de leverancier zorgt daar uiteraard voor). Zodat ieders magazijn niet alleen wordt teruggebracht tot de essentie, maar ook niet inactief blijft en tevens functioneert als update-magazijn voor concurrenten. Het hele district gedraagt zich op zijn beurt als één enkele fabriek, zonder het te weten. Omdat de magazijnstromen geautomatiseerd zijn en met één klik worden beheerd, zou de leverancier uit het Friuliaanse district zelfs in Tanzania kunnen wonen.
Zal het werken? Het lijkt zeker op maat gemaakt voor de ruim tweehonderd districten en de veelheid aan kleine Italiaanse bedrijven. Uiteindelijk komt het allemaal neer op de Italiaans-Duitse mix van Marine Vincenzo: “In het internettijdperk – zegt ze – zijn we verplicht om de Italiaanse fantasie efficiënter te maken.”
