Plannen/ Mijn vriend-leverancier stroomlijnt de leveringen. Superbesparing.
Het jaar is 2003. Bedrijven in elk industrieel district plaatsen we het marmeren gebied van Carrara Massa, hebben hun magazijnen met voorraden en grondstoffen bijna leeggemaakt en je kunt weer handelen. Sommigen hebben er geen: het enige dat nodig is, is een klik en levert vanuit het virtuele magazijn dat de virtuele districtsleverancier levert, waarbij de virtuele behoeften van (echte) bedrijven worden gemeten met behulp van software die gebruik maakt van complexe wiskundige algoritmen. In drie jaar tijd hebben bedrijven in het gebied een impennata in omzet bereikt, vooral in de export, dankzij het grotere concurrentievermogen van het virtuele district: ontmoedigde exploitatiekosten (opleiding en techniek) van het magazijn, rationeler dan de tewerkstelling van vast personeel, aanzienlijke verlagingen van de prijs van schaalgrootte bij de aankoop van benodigdheden gegarandeerd door een leverancier die voor 400 bedrijven koopt in plaats van voor slechts één, drastische vermindering van het quotum aan vaste activa in het magazijn. Elke leveringstransactie gebeurt via het districtsintranet en levert geen afval op, behalve een cumulatieve periodieke factuur.
De simulatie kan worden toegepast op elk district en elk product, van messen uit Maniago in Friuli tot citrusvruchten uit Sicilië. Door oorspronkelijk vertrouwen buiten de bedrijfsfuncties toe te passen op magazijnbeheer en dit om te zetten in een internetdienst, belooft het idee “de efficiëntiemarges in de Italiaanse economie van tientallen miljarden te herstellen”.
De opmerkelijke waardering is die van Marine Vincenzo, 43 jaar oud, Napolitaan getransplanteerd naar Duitsland, uitvinder van het eerste systeem voor het beheren van de overdracht van gegevens bij het uitbesteden van alle zakelijke benodigdheden. Het is Unitec (www.unitec.it). 12 jaar geleden geboren als inkoopagent op het gebied van autorobotica, werkt vandaag met een twintigtal medewerkers tussen het centrum van Augsburg bij Monaco di Baviera en de “webcentra” van Sabaudia, waar het ook als internetprovider optreedt. Het heeft klanten en contacten als Piaggio, Iveco, Michelin, Man en Whirlpool. En op basis van de omzet van tien miljard in 1999 voorziet zij 2000 als het jaar van de bloei. Het embryo van de toekomstige virtuele wijk ontstond begin jaren negentig. “we merkten – zegt Marine – dat de zakelijke procedures enorme verborgen verspillingen bevatten, als gevolg van het beheer van de voorraden en de activiteiten met betrekking tot het kantoor, die nooit in de mode zijn.”
Dus wat is de belangrijkste specialisatie van de kleine Italiaans-Duitse groep was geboren. Unitec neemt de verantwoordelijkheid voor het beheer van 80% van zijn leveranciers over van de zakenpartner: de niet-strategische, die ook talrijk zijn en daarom duur in beheer, nemen slechts 20% van de leveringen voor hun rekening. De externe manager verzorgt alle relaties, waardoor de partner één factuur krijgt en daardoor de kosten worden verlaagd.
Van daaruit naar de virtuele wijk is dankzij internet de stap klein. Het uitgangspunt is om concurrerende bedrijven (virtueel) met elkaar te verbinden. Tien bedrijven in hetzelfde vakgebied hebben vergelijkbare magazijnen; elk bevat bijvoorbeeld tien bollen van wederkerigheid. Maar niemand zal ooit meer dan één gloeilamp tegelijk laten branden. Hier is de oplossing: elk bedrijf heeft slechts twee voorraadlampen, en elke keer dat het er één gebruikt, vervangt de leverancier deze, indien nodig haalt hij deze bij een van de negen anderen.
Het systeem werkt onder twee voorwaarden: dat bedrijven in het district hun volledige “soevereiniteit” over het magazijn afstaan aan de leverancier, en dat elk bedrijf wordt aangemoedigd om op zijn minst een minimale voorraad op peil te houden. Dit gebeurt door het instellen van de betaling van een prijs, door het bedrijf dat wederkerigheid heeft verkregen van degene die het aan het bedrijf heeft overgedragen (laten we natuurlijk aan de leverancier denken). Zo wordt ieders magazijn niet alleen teruggebracht tot de essentie, maar blijft het ook niet stil liggen en fungeert het ook als upgradewinkel voor concurrenten. Het hele district gedraagt zich op zijn beurt als één enkele fabriek, zonder het te weten. Aangezien de magazijnstromen geautomatiseerd zijn en met één klik op de knop worden beheerd, zou de leverancier uit het Friulische district uiteraard ook in Tanzania kunnen wonen.
Zal dit werken? Dit lijkt uiteraard op maat gemaakt voor de ruim tweehonderd districten vol kleine Italiaanse bedrijven. Uiteindelijk komt het allemaal neer op de Napolitaans-Duitse mix van Marine Vincenzo: “In dit internettijdperk – zegt hij – zijn we verplicht om de Italiaanse fantasie effectiever te maken.”
