Será superior a US$ 380 milhões em 2006, de acordo com novo estudo do Everest Research Institute
A terceirização de compras ultrapassará US$ 380 milhões em 2006, de acordo com novo estudo do Everest Research Institute
Mercado de rápido crescimento ganhando força, com potencial para gerar economias próximas a 400% em comparação com outros segmentos do mercado de terceirização de processos de negócios
NOVA IORQUE e DALLAS, 12 de dezembro de 2005 – O setor de terceirização de compras multiprocessos (PO) de US$ 297 milhões está crescendo 30% ao ano e ultrapassará US$ 380 milhões em 2006, de acordo com novas descobertas do Everest Research Institute, com potencial para se transformar em um mercado multibilionário ao longo do tempo. A terceirização de compras refere-se à transferência total ou parcial de processos de negócios, infraestrutura e recursos associados à compra de todos os custos indiretos, incluindo serviços contratados, de uma empresa para um prestador de serviços terceirizado.
O Relatório Anual de Terceirização de Aquisições do Everest Research Institute, divulgado hoje, concentra-se no mercado emergente de transações de pedidos de compra multiprocessos, nos quais uma combinação de três ou mais processos de aquisição, como sourcing estratégico, gerenciamento de fornecedores, compras diárias e contas a pagar, são terceirizados. O mercado de PO multithread representa atualmente uma base de gastos de US$ 25 bilhões, de acordo com a análise do Everest.
”A terceirização de compras tem o potencial de se tornar a maior ‘virada de jogo’ na terceirização de processos de negócios,”, disse Michel Janssen, Diretor Executivo de Pesquisa do Everest Research Institute. ”Nossas descobertas indicam que o PO alcançará cinco vezes mais economias do que outros domínios de BPO, incluindo RH, TI e terceirização offshore, proporcionando economias potenciais de até 2% das vendas.” Ao contrário de outros domínios de BPO, o estudo descobriu que a terceirização de compras não depende de arbitragem de custos de mão de obra ou escala para se recuperar. “A terceirização de compras depende da experiência setorial e funcional, com economias provenientes de decisões de compras mais inteligentes, gestão de relacionamento eficaz e conformidade legal”, acrescentou Janssen. O relatório da Everest concluiu que o mercado multifacetado de PO está a começar a ganhar força e a entrar numa fase de crescimento mais rápido, à medida que tanto os compradores como os fornecedores testam as águas. As principais descobertas indicam que:
- A terceirização de compras é atualmente um mercado comprador – os compradores corporativos de pedidos de compra devem ser capazes de negociar condições muito favoráveis nesta fase inicial da evolução do mercado. Eles estão posicionados para se tornarem clientes proeminentes de terceirizadores proeminentes, como IBM, Accenture, Ariba e ICG Commerce, que estão expandindo suas capacidades de terceirização e, juntos, representam 80% do mercado de PO.
- Os fornecedores precisam desenvolver capacidades globais – As transações globais de PO aumentaram de 15% para 44% nos últimos dois anos, à medida que os compradores multinacionais procuram estender os benefícios da terceirização de compras às operações globais. Espera-se que os fornecedores aproveitem recursos flexíveis e virtuais compartilhados para atender às principais regiões geográficas.
- Os investidores devem abordar o mercado de OP com uma visão de longo prazo – a terceirização de compras, com um potencial inexplorado significativo e sem vencedores claros, deverá entrar numa fase de rápido crescimento nos próximos dois anos. Com a atual penetração no mercado inferior a 1%, a Everest espera que o mercado PO continue a oferecer oportunidades de investimento e retornos crescentes em alinhamento com o crescimento do setor.
”A terceirização de compras aborda diretamente os resultados financeiros e é uma decisão de alto impacto”, disse Janssen. "Oferece grandes oportunidades para parceiros compartilharem lucros, algo que muitos estão adotando. Mas sua transição para um mercado em rápido crescimento dependerá da capacidade dos fornecedores de criar um mercado eficaz, integrando sourcing de nicho e experiência em tecnologia com experiência mais ampla em terceirização de BPO."
Sobre o Everest Research Institute
O Everest Research Institute (www.everestresearchinstitute.com) atua como uma fonte central de inteligência estratégica, análise e informações acionáveis para compradores corporativos, prestadores de serviços e investidores no mercado global de terceirização de processos de negócios e terceirização de tecnologia da informação. O Instituto se dedica a fornecer à comunidade global de terceirização as informações necessárias para construir relacionamentos e programas de terceirização altamente produtivos, concentrando-se nos fatores que estão continuamente remodelando o cenário da indústria e analisando como eles impactam as organizações membros e o sucesso de suas estratégias de terceirização. O distinto Conselho Consultivo do Instituto, formado por executivos seniores e líderes de pensamento em terceirização global, supervisiona a agenda de pesquisa do Instituto para garantir que ela apoie totalmente as necessidades de informações comerciais de compradores corporativos, prestadores de serviços e investidores. Os membros do Everest Research Institute obtêm serviços analíticos e de consultoria exclusivos e altamente personalizados, não disponíveis em nenhum outro lugar, incluindo:
- Acesso ilimitado a analistas – Além de uma sessão completa de planejamento estratégico para discussões presenciais aprofundadas, os analistas do Everest estão disponíveis para consultas contínuas para abordar questões e preocupações imediatas dos membros. Esse acesso não tem precedentes no setor e oferece aos membros uma vantagem competitiva distinta à medida que procuram aproveitar as oportunidades emergentes, as mudanças nas condições do mercado e os desenvolvimentos imprevistos.
- Pesquisa visionária com insights práticos – Os membros recebem relatórios detalhados sobre os principais tópicos de terceirização, complementados por atualizações trimestrais e notas de pesquisa mensais sobre eventos que moldam o mercado, incluindo desenvolvimentos regulatórios, avanços tecnológicos e fontes emergentes de risco e valor. Esses relatórios prospectivos não cobrem apenas tendências e desenvolvimentos importantes, mas também projetam cenários futuros e resultados de decisões de terceirização tomadas hoje. Essa interpretação abrangente dos dados fornece aos membros informações práticas para apoiar a tomada de decisões.
- Riqueza de conhecimento e experiência – Os membros se beneficiam do conhecimento especializado e das perspectivas provenientes do envolvimento direto do Everest na estruturação e negociação de mais de 530 transações de ITO e BPO e mais de 800 estudos de melhores práticas. Os analistas da Everest têm conhecimento profundo dos pontos fortes e fracos dos prestadores de serviços em diferentes mercados, processos, indústrias e geografias. Eles também têm uma compreensão em primeira mão de como os compradores abordam o processo de seleção de fornecedores e, em última análise, os fatores essenciais para o sucesso da terceirização. Além disso, o Instituto aproveitou diversas fontes de mercado e compilou informações proprietárias para montar o banco de dados mais abrangente do setor.
O Everest Research Institute foi criado pelo Everest Group, que fornece serviços de consultoria estratégica que ajudam as empresas a aproveitar o poder da terceirização. Desde a sua formação em 1991, o Grupo Everest tem atuado como consultor de negócios para centenas de transações de terceirização de processos de negócios e TI em todo o mundo.
