Einer neuen Studie des Everest Research Institute zufolge wird das Beschaffungs-Outsourcing im Jahr 2006 die 380-Millionen-US-Dollar-Grenze überschreiten
Schnell wachsender Markt gewinnt an Bedeutung und bietet das Potenzial, fast 400 % Einsparungen gegenüber anderen Marktsegmenten für das Outsourcing von Geschäftsprozessen zu erzielen
NEW YORK und DALLAS, 12. Dezember 2005 – Der Sektor Multi-Process Procurement Outsourcing (PO) mit einem Volumen von 297 Millionen US-Dollar wächst jährlich um 30 % und wird im Jahr 2006 laut neuen Erkenntnissen des Everest Research Institute 380 Millionen US-Dollar übersteigen, mit dem Potenzial, sich im Laufe der Zeit zu einem Multi-Milliarden-Dollar-Markt zu entwickeln. Unter Beschaffungs-Outsourcing versteht man die vollständige oder teilweise Übertragung der Geschäftsprozesse, Infrastruktur und Ressourcen, die mit dem Einkauf aller indirekten Kosten, einschließlich vertraglich vereinbarter Dienstleistungen, verbunden sind, durch ein Unternehmen an einen externen Dienstleister.
Der heute veröffentlichte jährliche Procurement Outsourcing Report des Everest Research Institute konzentriert sich auf den aufstrebenden Markt für Multiprozess-PO-Transaktionen, bei denen eine Kombination aus drei oder mehr Beschaffungsprozessen, wie strategische Beschaffung, Lieferantenmanagement, täglicher Einkauf und Kreditorenbuchhaltung, ausgelagert wird. Der Everest-Analyse zufolge stellt der Multiprozess-PO-Markt derzeit eine Ausgabenbasis von 25 Milliarden US-Dollar dar.
„Beschaffungs-Outsourcing hat das Potenzial, zum größten „Game-Changer“ im Geschäftsprozess-Outsourcing zu werden“, sagte Michel Janssen, geschäftsführender Forschungsdirektor beim Everest Research Institute. „Unsere Ergebnisse deuten darauf hin, dass PO im Vergleich zu anderen BPO-Bereichen, einschließlich Personalwesen, IT und Offshore-Outsourcing, ein Fünffaches an Einsparungen erzielen wird, was zu potenziellen Einsparungen von bis zu 2 % des Umsatzes führen wird.“ Im Gegensatz zu anderen BPO-Bereichen ergab die Studie, dass Beschaffungs-Outsourcing nicht von Arbeitskostenarbitrage oder Skalierung abhängt, um sich auszuzahlen. „Beschaffungs-Outsourcing ist von Branchen- und Funktionskompetenz abhängig, wobei Einsparungen durch intelligentere Beschaffungsentscheidungen, effektives Beziehungsmanagement und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erzielt werden können“, fügte Janssen hinzu. Der Everest-Bericht kam zu dem Schluss, dass der Multiprozess-PO-Markt an Fahrt gewinnt und sich auf eine schnellere Wachstumsphase zubewegt, da sowohl Käufer als auch Lieferanten das Terrain testen. Die wichtigsten Ergebnisse zeigen Folgendes:
- Beschaffungs-Outsourcing ist derzeit ein Käufermarkt – Einkäufer von Unternehmenseinkäufen sollten in diesem frühen Stadium der Marktentwicklung in der Lage sein, sehr günstige Konditionen auszuhandeln. Sie sind in der Lage, Stammkunden für namhafte Outsourcer wie IBM, Accenture, Ariba und ICG Commerce zu werden, die alle ihre Outsourcing-Kapazitäten erweitern und zusammen 80 % des PO-Marktes repräsentieren.
- Lieferanten müssen globale Fähigkeiten aufbauen – Globale PO-Transaktionen sind in den letzten zwei Jahren von 15 % auf 44 % gestiegen, da multinationale Einkäufer versuchen, die Vorteile des Beschaffungs-Outsourcings auf globale Betriebe auszudehnen. Von den Lieferanten wird erwartet, dass sie flexible und virtuelle gemeinsame Fähigkeiten nutzen, um wichtige geografische Regionen zu bedienen.
- Investoren sollten den PO-Markt mit einer langfristigen Perspektive angehen – Beschaffungs-Outsourcing mit erheblichem ungenutztem Potenzial und keinen klaren Gewinnern wird voraussichtlich innerhalb der nächsten zwei Jahre in eine schnelle Wachstumsphase eintreten. Bei einer aktuellen Marktdurchdringung von weniger als 1 % geht Everest davon aus, dass der PO-Markt im Einklang mit dem Branchenwachstum weiterhin steigende Investitionsmöglichkeiten und Renditen bieten wird.
„Beschaffungs-Outsourcing wirkt sich direkt auf das Endergebnis aus und ist eine Entscheidung mit großer Auswirkung“, sagte Janssen. „Es bietet großartige Möglichkeiten für Partner, Gewinne zu teilen, die viele begrüßen.“ Der Übergang zu einem schnell wachsenden Markt wird jedoch von der Fähigkeit der Lieferanten abhängen, einen effektiven Marktplatz zu schaffen, indem sie Sourcing-Know-how und Nischentechnologie mit breiterer BPO-Outsourcing-Erfahrung integrieren.''
Über das Everest Research Institute
Das Everest Research Institute (www.everestresearchinstitute.com) dient als zentrale Quelle für strategische Informationen, Analysen und umsetzbare Erkenntnisse für Unternehmenskäufer, Dienstleister und Investoren im globalen Markt für Geschäftsprozess-Outsourcing und Informationstechnologie-Outsourcing. Das Institut hat es sich zum Ziel gesetzt, der globalen Outsourcing-Community die Informationen bereitzustellen, die sie zum Aufbau hochproduktiver Outsourcing-Beziehungen und -Programme benötigt. Dabei konzentriert es sich auf die Treiber, die die Branchenlandschaft kontinuierlich verändern, und analysiert, wie sie sich auf Mitgliedsorganisationen und den Erfolg ihrer Outsourcing-Strategien auswirken. Der hochkarätige Beirat des Instituts, bestehend aus hochrangigen Führungskräften und Vordenkern im globalen Outsourcing, überwacht die Forschungsagenda des Instituts, um sicherzustellen, dass es den Geschäftsinformationsbedarf von Unternehmenskäufern, Dienstleistern und Investoren vollständig unterstützt. Mitglieder des Everest Research Institute erhalten einzigartige und hochgradig personalisierte Analyse- und Beratungsdienste, die anderswo nicht verfügbar sind, darunter:
- Unbegrenzter Analystenzugang – Zusätzlich zu einer ganztägigen strategischen Planungssitzung für ausführliche, persönliche Gespräche stehen Everest-Analysten für laufende Beratungen zur Verfügung, um auf die unmittelbaren Probleme und Bedenken der Mitglieder einzugehen. Ein solcher Zugang ist in der Branche beispiellos und verschafft den Mitgliedern einen deutlichen Wettbewerbsvorteil, da sie neue Chancen, sich ändernde Marktbedingungen und unvorhergesehene Entwicklungen nutzen möchten.
- Visionäre Forschung mit umsetzbaren Erkenntnissen – Mitglieder erhalten ausführliche Berichte zu wichtigen Outsourcing-Themen, ergänzt durch vierteljährliche Updates und monatliche Forschungsnotizen zu marktbestimmenden Ereignissen, darunter regulatorische Entwicklungen, technologische Fortschritte und neue Risiko- und Wertquellen. Diese zukunftsgerichteten Berichte behandeln nicht nur wichtige Trends und Entwicklungen, sondern projizieren auch zukünftige Szenarien und Ergebnisse der heute getroffenen Outsourcing-Entscheidungen. Diese umfassende Interpretation der Daten liefert den Mitgliedern umsetzbare Erkenntnisse zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.
- Umfangreiches Wissen und Erfahrung – Mitglieder profitieren von der Fachkompetenz und den Perspektiven, die sich aus Everests direkter Beteiligung an der Strukturierung und Verhandlung von mehr als 530 ITO- und BPO-Transaktionen und mehr als 800 Best-Practice-Fallstudien ergeben. Everest-Analysten verfügen über genaue Kenntnisse der Stärken und Schwächen von Dienstleistern in verschiedenen Märkten, Prozessen, Branchen und Regionen. Sie wissen auch aus erster Hand, wie Käufer den Lieferantenauswahlprozess angehen und welche Faktoren letztendlich für den Outsourcing-Erfolg entscheidend sind. Darüber hinaus hat das Institut mehrere Marktquellen angezapft und proprietäre Informationen gesammelt, um die umfassendste Datenbank der Branche zusammenzustellen.
Das Everest Research Institute wurde von der Everest Group gegründet und bietet strategische Beratungsdienste an, die Unternehmen dabei helfen, die Vorteile des Outsourcings zu nutzen. Seit ihrer Gründung im Jahr 1991 war die Everest Group als Unternehmensberater für Hunderte von IT- und Geschäftsprozess-Outsourcing-Transaktionen weltweit tätig.
