Secondo il nuovo studio dell'Everest Research Institute, nel 2006 l'outsourcing degli approvvigionamenti supererà i 380 milioni di dollari
Un mercato in rapida crescita che guadagna terreno, con il potenziale di offrire risparmi di quasi il 400% rispetto ad altri segmenti di mercato dell’outsourcing dei processi aziendali
NEW YORK e DALLAS, 12 dicembre 2005 – Secondo le nuove scoperte dell'Everest Research Institute, il settore dell'outsourcing (PO) di approvvigionamento multiprocesso da 297 milioni di dollari sta crescendo del 30% annuo e supererà i 380 milioni di dollari nel 2006, secondo le nuove scoperte dell'Everest Research Institute, con il potenziale di crescere nel tempo fino a diventare un mercato multimiliardario. L'outsourcing degli approvvigionamenti si riferisce al trasferimento totale o parziale dei processi aziendali, delle infrastrutture e delle risorse associati all'acquisto di tutti i costi indiretti, compresi i servizi appaltati, da un'azienda a un fornitore di servizi di terze parti.
Il rapporto annuale sull'outsourcing degli approvvigionamenti dell'Everest Research Institute, pubblicato oggi, si concentra sul mercato emergente delle transazioni PO multiprocesso, in cui una combinazione di tre o più processi di approvvigionamento, come l'approvvigionamento strategico, la gestione dei fornitori, gli acquisti giornalieri e la contabilità fornitori, vengono esternalizzati. Secondo l'analisi di Everest, il mercato multi-processo dei PO rappresenta attualmente una base di spesa di 25 miliardi di dollari.
''L'outsourcing degli approvvigionamenti ha il potenziale per diventare il più grande punto di svolta nell'outsourcing dei processi aziendali'', ha affermato Michel Janssen, direttore generale della ricerca presso l'Everest Research Institute. ''I nostri risultati indicano che il PO raggiungerà cinque volte i risparmi multipli di altri settori BPO, tra cui risorse umane, IT e outsourcing offshore, offrendo un potenziale risparmio finale fino al 2% delle vendite.'' A differenza di altri settori BPO, lo studio ha rilevato che l'outsourcing degli appalti non dipende dall'arbitraggio del costo del lavoro o dalla scala per ripagare. ''L'outsourcing dell'approvvigionamento dipende dalle competenze settoriali e funzionali, con risparmi derivanti da decisioni di approvvigionamento più intelligenti, da una gestione efficace delle relazioni e dalla conformità legale,'' ha aggiunto Janssen. Il rapporto Everest ha rilevato che il mercato multiprocesso del PO sta iniziando a guadagnare terreno e si sta muovendo verso una fase di crescita più rapida, poiché sia gli acquirenti che i fornitori stanno sondando il terreno. I risultati principali indicano che:
- L'outsourcing dell'approvvigionamento è attualmente un mercato di acquirenti: gli acquirenti di PO aziendali dovrebbero essere in grado di negoziare condizioni molto favorevoli in questa fase iniziale dell'evoluzione del mercato. Sono nella posizione di diventare clienti privilegiati per importanti outsourcer, come IBM, Accenture, Ariba e ICG Commerce, che stanno tutti espandendo le loro capacità di outsourcing e insieme rappresentano l'80% del mercato dei PO.
- I fornitori devono sviluppare capacità globali – Le transazioni PO globali sono aumentate dal 15% al 44% negli ultimi due anni, poiché gli acquirenti multinazionali cercano di estendere i vantaggi dell’outsourcing degli approvvigionamenti a tutte le operazioni globali. Ci si aspetta che i fornitori sfruttino capacità condivise flessibili e virtuali per servire le principali regioni geografiche.
- Gli investitori dovrebbero avvicinarsi al mercato dei PO con una visione a lungo termine: si prevede che l’outsourcing dell’approvvigionamento, con un notevole potenziale non sfruttato e nessun chiaro vincitore, entrerà in una fase di rapida crescita entro i prossimi due anni. Con l’attuale penetrazione del mercato inferiore all’1%, Everest prevede che il mercato del PO continuerà a offrire opportunità di investimento e rendimenti crescenti in linea con la crescita del settore.
''L'outsourcing dell'approvvigionamento riguarda direttamente i profitti ed è una decisione ad alto impatto'', ha affermato Janssen. ''Offre grandi opportunità ai partner di condividere i guadagni, cosa che molti stanno abbracciando. Ma la sua transizione verso un mercato in rapida crescita dipenderà dalla capacità dei fornitori di creare un mercato efficace, integrando competenze di sourcing e tecnologie di nicchia con una più ampia esperienza di outsourcing BPO.''
Informazioni sull'Everest Research Institute
L'Everest Research Institute (www.everestresearchinstitute.com) funge da fonte centrale di intelligence strategica, analisi e insight attuabili per acquirenti aziendali, fornitori di servizi e investitori nel mercato globale dell'outsourcing dei processi aziendali e dell'outsourcing delle tecnologie dell'informazione. L'Istituto si impegna a fornire alla comunità globale dell'outsourcing le informazioni di cui ha bisogno per costruire relazioni e programmi di outsourcing altamente produttivi, concentrandosi sui fattori che stanno continuamente rimodellando il panorama del settore e analizzando il modo in cui influiscono sulle organizzazioni associate e sul successo delle loro strategie di outsourcing. L'illustre comitato consultivo dell'istituto, composto da tutti i dirigenti senior e leader di pensiero nell'outsourcing globale, supervisiona il programma di ricerca dell'istituto per garantire che supporti pienamente le esigenze di informazioni aziendali di acquirenti aziendali, fornitori di servizi e investitori. I membri dell'Everest Research Institute ottengono servizi analitici e di consulenza unici e altamente personalizzati, non disponibili altrove, tra cui:
- Accesso illimitato agli analisti – Oltre a una sessione di pianificazione strategica di un'intera giornata per discussioni approfondite e faccia a faccia, gli analisti di Everest sono disponibili per consultazioni continue per affrontare le questioni e le preoccupazioni immediate dei membri. Tale accesso non ha precedenti nel settore e offre ai membri un netto vantaggio competitivo mentre cercano di sfruttare le opportunità emergenti, le mutevoli condizioni del mercato e gli sviluppi imprevisti.
- Ricerca visionaria con informazioni fruibili: i membri ricevono report approfonditi sui principali argomenti di outsourcing, integrati da aggiornamenti trimestrali e note di ricerca mensili sugli eventi che modellano il mercato, inclusi sviluppi normativi, progressi tecnologici e fonti emergenti di rischio e valore. Questi rapporti previsionali non solo coprono tendenze e sviluppi importanti, ma proiettano anche scenari futuri e risultati delle decisioni di outsourcing prese oggi. Questa interpretazione completa dei dati fornisce ai membri informazioni utili per supportare il processo decisionale.
- Ricchezza di conoscenze ed esperienze – I membri beneficiano delle competenze e delle prospettive del settore che derivano dal coinvolgimento diretto di Everest nella strutturazione e negoziazione di oltre 530 transazioni ITO e BPO e oltre 800 casi di studio di migliori pratiche. Gli analisti di Everest hanno una conoscenza approfondita dei punti di forza e di debolezza dei fornitori di servizi in diversi mercati, processi, settori e aree geografiche. Hanno inoltre una conoscenza diretta del modo in cui gli acquirenti affrontano il processo di selezione del fornitore e, in ultima analisi, dei fattori essenziali per il successo dell'outsourcing. Inoltre, l'Istituto ha attinto a molteplici fonti di mercato e raccolto informazioni proprietarie per mettere insieme il database più completo del settore.
L'Everest Research Institute è stato fondato dal Gruppo Everest, che fornisce servizi di consulenza strategica che aiutano le aziende a sfruttare il potere dell'outsourcing. Dalla sua fondazione nel 1991, Everest Group ha prestato servizio come consulente aziendale per centinaia di transazioni di outsourcing di processi IT e aziendali in tutto il mondo.
