Irá ultrapassar os 380 milhões de dólares em 2006, de acordo com um novo estudo do Everest Research Institute
A terceirização de compras ultrapassará US$ 380 milhões em 2006, de acordo com um novo estudo do Everest Research Institute
Mercado em rápido crescimento que está ganhando força, com potencial para alcançar economias de até quase 400% em comparação com outros segmentos do mercado de terceirização de processos de negócios
NOVA IORQUE e DALLAS, 12 de dezembro de 2005 – A indústria de terceirização de múltiplos processos (PO), avaliada em US$ 297 milhões, está crescendo 30% ao ano e ultrapassará US$ 380 milhões em 2006, de acordo com novas descobertas do Everest Research Institute, com potencial para se transformar em um mercado multibilionário ao longo do tempo. A terceirização de compras refere-se à transferência total ou parcial de processos de negócios, infraestrutura e recursos associados à compra de todos os custos indiretos, incluindo serviços contratados, de uma empresa para um fornecedor terceirizado.
O relatório anual de Terceirização de Aquisições do Everest Research Institute, divulgado hoje, concentra-se no mercado emergente de transações de terceirização de múltiplos processos, em que uma combinação de três ou mais processos de compras, como sourcing estratégico, gestão de fornecedores, compras diárias e contas a pagar, são terceirizados. O mercado de terceirização de múltiplos processos representa atualmente uma base de gastos de US$ 25 bilhões, segundo análise da Everest.”A terceirização de compras tem o potencial de se tornar o maior ‘criador de mudanças’ na terceirização de processos de negócios”, disse Michel Janssen, Diretor de Pesquisa Responsável do Everest Research Institute. ”Nossas descobertas indicam que a terceirização de compras alcançará economias cinco vezes maiores do que outras áreas de terceirização, incluindo RH, TI e terceirização offshore, gerando uma economia potencial de até 2% da receita.” Ao contrário de outras áreas de terceirização, o estudo descobriu que a terceirização de compras não depende da arbitragem de custos trabalhistas ou de escala para ser lucrativa. “A terceirização de compras depende da experiência funcional e do setor, com economias provenientes de decisões de fornecimento mais inteligentes, gerenciamento de relacionamento eficaz e conformidade com conformidades legais”, acrescentou Janssen. O relatório da Everest descobriu que o mercado de terceirização de múltiplos processos está começando a ganhar força e caminhando para uma fase de crescimento mais rápido, à medida que compradores e fornecedores testam as águas. As principais conclusões indicam que:
- A terceirização de compras é atualmente um mercado comprador – Os compradores de terceirização empresarial devem ser capazes de negociar condições muito favoráveis nesta fase inicial da evolução do mercado. Eles estão posicionados para se tornarem clientes âncora de terceirizadores proeminentes, como IBM, Accenture, Ariba e ICG Commerce, que estão expandindo suas capacidades de terceirização e, juntos, representam 80% do mercado de terceirização de compras.
- Os fornecedores devem desenvolver capacidades globais – As transações de terceirização de compras globais aumentaram de 15% a 44% nos últimos dois anos, à medida que os compradores multinacionais procuram estender os benefícios da terceirização de compras às suas operações globais. Espera-se que os fornecedores aproveitem recursos compartilhados virtuais e flexíveis para atender às principais regiões geográficas.
- Os investidores devem abordar o mercado de terceirização de compras com uma visão de longo prazo – Espera-se que a terceirização de compras, com um potencial significativo inexplorado e sem vencedores claros, entre em uma fase de rápido crescimento nos próximos dois anos. Com a atual penetração no mercado abaixo de 1%, a Everest espera que o mercado de terceirização de compras continue a oferecer oportunidades de investimento crescentes e retornos alinhados com o crescimento da indústria.
”A terceirização de compras afeta diretamente os resultados financeiros e é uma decisão de alto impacto”, disse Janssen. "Oferece grandes oportunidades para os parceiros compartilharem os ganhos, que muitos estão adotando. Mas sua transição para um mercado em rápido crescimento dependerá da capacidade dos fornecedores de criar um mercado eficiente, integrando experiência em sourcing e tecnologia de nicho com uma experiência mais ampla de terceirização."
Sobre o Everest Research Institute
O Everest Research Institute (www.everestresearchinstitute.com) atua como uma fonte central de inteligência estratégica, análise e insights acionáveis para compradores empresariais, prestadores de serviços e investidores no mercado global de terceirização de processos de negócios e terceirização de tecnologia da informação. O Instituto está empenhado em fornecer à comunidade global de terceirização as informações necessárias para criar relacionamentos e programas de terceirização altamente produtivos, concentrando-se nos fatores que moldam continuamente o cenário da indústria e analisando seu impacto nas organizações membros e no sucesso de suas estratégias de terceirização. O distinto Conselho Consultivo do Instituto, composto por executivos seniores e pensadores líderes em terceirização global, supervisiona a agenda de pesquisa do Instituto para garantir que ela apoie totalmente as necessidades de informações comerciais de compradores empresariais, prestadores de serviços e investidores. Os membros do Everest Research Institute se beneficiam de serviços analíticos e de consultoria exclusivos e altamente personalizados, não disponíveis em outros lugares, incluindo:
- Acesso ilimitado aos analistas – Além de uma sessão completa de planejamento estratégico para discussões presenciais aprofundadas, os analistas do Everest estão disponíveis para consultas contínuas para responder às dúvidas e preocupações imediatas dos membros. Esse acesso não tem precedentes no setor e oferece aos membros uma vantagem competitiva distinta à medida que procuram aproveitar as oportunidades emergentes, as mudanças nas condições do mercado e os desenvolvimentos imprevistos.
- Pesquisa visionária com insights práticos – Os membros recebem relatórios detalhados sobre os principais tópicos de terceirização, complementados por atualizações trimestrais e resumos de pesquisa mensais sobre eventos que moldam o mercado, incluindo desenvolvimentos regulatórios, avanços tecnológicos e fontes emergentes de risco e valor. Esses relatórios prospectivos não cobrem apenas tendências e desenvolvimentos importantes, mas também projetam cenários futuros e os resultados das decisões de terceirização tomadas hoje. Essa interpretação abrangente dos dados fornece aos membros insights práticos para apoiar a tomada de decisões.
- Riqueza de conhecimento e experiência – Os membros se beneficiam do conhecimento e das percepções de negócios provenientes do envolvimento direto do Everest na estruturação e negociação de mais de 530 transações de terceirização de TI e de processos de negócios e mais de 800 estudos de caso de melhores práticas. Os analistas da Everest têm conhecimento profundo dos pontos fortes e fracos dos prestadores de serviços em diferentes mercados, processos, indústrias e geografias. Eles também têm uma compreensão em primeira mão de como os compradores abordam o processo de seleção de fornecedores e, em última análise, quais fatores são críticos para o sucesso da terceirização. Além disso, o Instituto aproveitou diversas fontes de mercado e coletou informações proprietárias para montar o banco de dados mais abrangente do setor.
Everest Research Institute foi criado pelo Everest Group, que fornece serviços de consultoria estratégica ajudando as empresas a aproveitar o poder da terceirização. Desde a sua fundação em 1991, o Grupo Everest tem atuado como consultor de negócios para centenas de transações de terceirização de processos de negócios e TI em todo o mundo.
