Ultrapassará US$ 380 Milhões em 2006, Segundo Novo Estudo do Everest Research Institute
Terceirização de Procurement Ultrapassará US$ 380 Milhões em 2006, Segundo Novo Estudo do Everest Research Institute
Mercado em Rápido Crescimento Ganhando Impulso, com Potencial de Entregar Economia de Quase 400% em Relação a Outros Segmentos de Terceirização de Processos Comerciais
NOVA YORK e DALLAS, 12 de dezembro de 2005 – O setor de terceirização de procurement multi-processo (PO) de US$ 297 milhões está crescendo a 30% ao ano e ultrapassará US$ 380 milhões em 2006, segundo novas descobertas do Everest Research Institute, com potencial para crescer em um mercado multibilionário ao longo do tempo. Terceirização de procurement refere-se à transferência completa ou parcial dos processos comerciais, infraestrutura e recursos associados à compra de todos os custos indiretos, incluindo serviços contratados, por uma empresa a um provedor de serviços terceirizado.
O relatório anual de Terceirização de Procurement do Everest Research Institute, lançado hoje, concentra-se no mercado emergente de transações PO multi-processo, em que uma combinação de três ou mais processos de procurement, como sourcing estratégico, gerenciamento de fornecedores, compras do dia a dia e contas a pagar, são terceirizados. O mercado PO multi-processo atualmente representa uma base de gastos de US$ 25 bilhões, segundo análise da Everest.
”Terceirização de procurement tem o potencial de se tornar o maior ‘game-changer’ em terceirização de processos comerciais,” disse Michel Janssen, Diretor de Pesquisa Gerencial do Everest Research Institute. ”Nossas descobertas indicam que PO alcançará cinco vezes os múltiplos de economia de outros domínios de BPO, incluindo RH, TI e terceirização offshore, entregando uma economia de resultado final potencial de até 2% de vendas.” Ao contrário de outros domínios de BPO, o estudo descobriu que terceirização de procurement não depende de arbitragem de custo de mão de obra ou escala para ser rentável. ”Terceirização de procurement depende de expertise setorial e funcional, com economias provenientes de decisões de sourcing mais inteligentes, gerenciamento eficaz de relacionamentos e conformidade legal,” acrescentou Janssen. O relatório Everest descobriu que o mercado PO multi-processo está começando a ganhar impulso e se movendo em direção a uma fase de crescimento mais rápido, enquanto compradores e fornecedores testam o terreno. As principais descobertas indicam que:
- Terceirização de procurement é atualmente um mercado de compradores – Compradores de PO corporativos devem ser capazes de negociar termos muito favoráveis neste estágio inicial da evolução do mercado. Eles estão em posição de se tornarem clientes principais para terceirizadores proeminentes, como IBM, Accenture, Ariba e ICG Commerce, que estão expandindo suas capacidades de terceirização e juntos representam 80% do mercado de PO.
- Fornecedores precisam construir capacidades globais – Transações de PO globais aumentaram de 15% para 44% nos últimos dois anos, conforme compradores multinacionais buscam estender os benefícios da terceirização de procurement em operações globais. Espera-se que fornecedores aproveitem capacidades compartilhadas flexíveis e virtuais para servir principais regiões geográficas.
- Investidores devem abordar o mercado de PO com uma visão de longo prazo – Terceirização de procurement, com potencial significativo inexplorado e sem vencedores claros, deve entrar em uma fase de rápido crescimento nos próximos dois anos. Com penetração de mercado atual inferior a 1%, Everest espera que o mercado de PO continue oferecendo oportunidades e retornos de investimento crescentes em alinhamento com crescimento setorial.
”Terceirização de procurement aborda diretamente o resultado líquido e é uma decisão de alto impacto,” disse Janssen. ”Oferece ótimas oportunidades para parceiros compartilharem ganhos, que muitos estão abraçando. Mas sua transição para um mercado de rápido crescimento dependerá da capacidade dos fornecedores de criar um marketplace eficaz, integrando expertise de sourcing e tecnologia de nicho com experiência mais ampla de terceirização de BPO.”
Sobre o Everest Research Institute
Everest Research Institute (www.everestresearchinstitute.com) serve como fonte central de inteligência estratégica, análise e insights acionáveis para compradores corporativos, provedores de serviços e investidores no marketplace global de terceirização de processos comerciais e terceirização de tecnologia da informação. O Instituto é dedicado a fornecer à comunidade global de terceirização as informações necessárias para construir relacionamentos e programas de terceirização altamente produtivos, concentrando-se nos fatores que continuam reformulando o cenário da indústria e analisando como impactam as organizações membros e o sucesso de suas estratégias de terceirização. O distinto Conselho Consultivo do Instituto, composto por executivos sênior e pensadores líderes em terceirização global, supervisiona a agenda de pesquisa do Instituto para garantir que suporte totalmente as necessidades de informações comerciais de compradores corporativos, provedores de serviços e investidores. Membros do Everest Research Institute ganham serviços analíticos e consultivos únicos e altamente personalizados, não disponíveis em outro lugar, incluindo:
- Acesso ilimitado a analistas – Além de uma sessão de planejamento estratégico de dia inteiro para discussões aprofundadas presenciais, analistas Everest estão disponíveis para consulta contínua para abordar questões e preocupações imediatas dos membros. Tal acesso é sem precedentes na indústria e oferece aos membros uma vantagem competitiva distinta conforme buscam aproveitar oportunidades emergentes, condições de mercado em mudança e desenvolvimentos imprevistos.
- Pesquisa visionária com insights acionáveis – Membros recebem relatórios aprofundados sobre tópicos principais de terceirização, suplementados por atualizações trimestrais e notas de pesquisa mensais sobre eventos que moldam o mercado, incluindo desenvolvimentos regulatórios, avanços tecnológicos e fontes emergentes de risco e valor. Esses relatórios prospectivos não apenas cobrem tendências e desenvolvimentos importantes, mas também projetam cenários futuros e resultados de decisões de terceirização tomadas hoje. Esta interpretação abrangente de dados oferece aos membros insights acionáveis para apoiar a tomada de decisão.
- Riqueza de conhecimento e experiência – Membros se beneficiam da expertise de domínio e perspectivas que vêm do envolvimento direto da Everest na estruturação e negociação de mais de 530 transações de ITO e BPO e mais de 800 estudos de casos de melhores práticas. Analistas Everest têm conhecimento profundo dos pontos fortes e fracos de provedores de serviços em diferentes mercados, processos, indústrias e geografias. Eles também têm compreensão de primeira mão de como compradores abordam o processo de seleção de fornecedores e, em última instância, dos fatores essenciais para sucesso em terceirização. Além disso, o Instituto explorou múltiplas fontes de mercado e coletou informações proprietárias para montar o banco de dados mais abrangente da indústria.
Everest Research Institute foi estabelecido pelo Everest Group, que fornece serviços de consultoria estratégica para ajudar empresas a aproveitar o poder da terceirização. Desde sua formação em 1991, Everest Group atuou como consultora comercial para centenas de transações de terceirização de TI e processos comerciais em todo o mundo.
