Superará los 380 millones de dólares en 2006, según un nuevo estudio del Everest Research Institute
La subcontratación de compras superará los 380 millones de dólares en 2006, según un nuevo estudio del Instituto de Investigación Everest
Mercado en rápido crecimiento que está ganando terreno, con el potencial de lograr ahorros de hasta casi el 400 % en comparación con otros segmentos del mercado de subcontratación de procesos de negocio
NUEVA YORK y DALLAS, 12 de diciembre de 2005 – La industria de subcontratación multiproceso (PO) de 297 millones de dólares está creciendo un 30 por ciento anualmente y superará los 380 millones de dólares en 2006, según nuevos hallazgos del Everest Research Institute, con el potencial de crecer hasta convertirse en un mercado multimillonario con el tiempo. La subcontratación de adquisiciones se refiere a la transferencia total o parcial de procesos comerciales, infraestructura y recursos asociados con la compra de todos los costos indirectos, incluidos los servicios contratados, de una empresa a un proveedor externo.
El informe anual Subcontratación de adquisiciones del Everest Research Institute, publicado hoy, se centra en el mercado emergente de transacciones de subcontratación multiproceso, en las que se subcontrata una combinación de tres o más procesos de adquisiciones, como el abastecimiento estratégico, la gestión de proveedores, las adquisiciones diarias y las cuentas por pagar. El mercado de subcontratación multiproceso representa actualmente una base de gasto de 25 mil millones de dólares, según el análisis del Everest.
”La subcontratación de adquisiciones tiene el potencial de convertirse en el mayor 'generador de cambios' en la subcontratación de procesos comerciales”, afirmó Michel Janssen, director de investigación responsable del Everest Research Institute. ”Nuestros hallazgos indican que la subcontratación de adquisiciones logrará ahorros cinco veces mayores que otras áreas de subcontratación, incluidos recursos humanos, TI y subcontratación externa, generando un ahorro potencial de hasta el 2% de los ingresos.”. A diferencia de otras áreas de subcontratación, el estudio encontró que la subcontratación de adquisiciones no depende del arbitraje de los costos laborales o la escala para ser rentable. "La subcontratación de compras depende de la industria y de la experiencia funcional, y los ahorros provienen de decisiones de abastecimiento más inteligentes, una gestión eficaz de las relaciones y el cumplimiento de las normas legales", añadió Janssen. El informe del Everest encontró que el mercado de subcontratación de procesos múltiples está comenzando a ganar terreno y se dirige hacia una fase de crecimiento más rápido a medida que compradores y proveedores tantean el terreno. Los principales hallazgos indican que:
- La subcontratación de adquisiciones es actualmente un mercado de compradores: los compradores de subcontratación empresarial deberían poder negociar condiciones muy favorables en esta etapa temprana de la evolución del mercado. Están posicionados para convertirse en clientes ancla para destacados proveedores de subcontratación, como IBM, Accenture, Ariba e ICG Commerce, todos los cuales están ampliando sus capacidades de subcontratación y juntos representan el 80% del mercado de subcontratación de adquisiciones.
- Los proveedores deben desarrollar capacidades globales: las transacciones de subcontratación de adquisiciones globales han aumentado entre un 15% y un 44% en los últimos dos años a medida que los compradores multinacionales buscan extender los beneficios de la subcontratación de adquisiciones a sus operaciones globales. Se espera que los proveedores aprovechen capacidades compartidas virtuales y flexibles para prestar servicios en zonas geográficas clave.
- Los inversores deben abordar el mercado de subcontratación de adquisiciones con una visión a largo plazo: se espera que la subcontratación de adquisiciones, con un importante potencial sin explotar y sin ganadores claros, entre en una fase de rápido crecimiento durante los próximos dos años. Con una penetración de mercado actual inferior al 1%, Everest espera que el mercado de subcontratación de adquisiciones continúe ofreciendo crecientes oportunidades de inversión y retornos en consonancia con el crecimiento de la industria.
”La subcontratación de adquisiciones afecta directamente al resultado final y es una decisión de alto impacto”, afirmó Janssen. "Ofrece grandes oportunidades para que los socios compartan los beneficios, que muchos están adoptando. Pero su transición a un mercado en rápido crecimiento dependerá de la capacidad de los proveedores para crear un mercado eficiente, integrando experiencia en abastecimiento y tecnología de nicho con una experiencia más amplia en subcontratación."
Acerca del Instituto de Investigación Everest
Everest Research Institute (www.everestresearchinstitute.com) sirve como fuente central de inteligencia estratégica, análisis y conocimientos prácticos para compradores de empresas, proveedores de servicios e inversores en el mercado global de subcontratación de procesos empresariales y de subcontratación de tecnología de la información. El Instituto se compromete a brindar a la comunidad global de subcontratación la información que necesita para crear relaciones y programas de subcontratación altamente productivos, enfocándose en los impulsores que continuamente dan forma al panorama de la industria y analizando su impacto en las organizaciones miembro y el éxito de sus estrategias de subcontratación. El distinguido Consejo Asesor del Instituto, compuesto por altos ejecutivos y pensadores líderes en subcontratación global, supervisa la agenda de investigación del Instituto para garantizar que respalde plenamente las necesidades de información empresarial de los compradores de empresas, proveedores de servicios e inversores. Los miembros del Everest Research Institute se benefician de servicios analíticos y de asesoramiento únicos y altamente personalizados que no están disponibles en ningún otro lugar, que incluyen:
- Acceso ilimitado a analistas: además de una sesión de planificación estratégica completa para discusiones cara a cara en profundidad, los analistas de Everest están disponibles para consultas continuas para abordar preguntas e inquietudes inmediatas de los miembros. Este acceso no tiene precedentes en la industria y brinda a los miembros una clara ventaja competitiva a medida que buscan aprovechar las oportunidades emergentes, las condiciones cambiantes del mercado y los desarrollos imprevistos.
- Investigación visionaria con conocimientos prácticos: los miembros reciben informes detallados sobre temas clave de subcontratación, complementados con actualizaciones trimestrales y resúmenes de investigación mensuales sobre eventos que configuran el mercado, incluidos desarrollos regulatorios, avances tecnológicos y fuentes emergentes de riesgo y valor. Estos informes prospectivos no sólo cubren tendencias y desarrollos importantes, sino que también proyectan escenarios futuros y los resultados de las decisiones de subcontratación tomadas hoy. Esta interpretación integral de los datos proporciona a los miembros información útil para respaldar la toma de decisiones.
- Abundancia de conocimientos y experiencia: los miembros se benefician de la experiencia empresarial y los conocimientos que surgen de la participación directa de Everest en la estructuración y negociación de más de 530 transacciones de subcontratación de TI y de subcontratación de procesos comerciales y más de 800 estudios de casos de mejores prácticas. Los analistas de Everest tienen un profundo conocimiento de las fortalezas y debilidades de los proveedores de servicios en diferentes mercados, procesos, industrias y geografías. También conocen de primera mano cómo los compradores abordan el proceso de selección de proveedores y, en última instancia, qué factores son críticos para el éxito de la subcontratación. Además, el Instituto aprovechó múltiples fuentes del mercado y recopiló información patentada para crear la base de datos más completa de la industria.
Everest Research Institute fue fundado por Everest Group y ofrece servicios de consultoría estratégica que ayudan a las empresas a aprovechar el poder de la subcontratación. Desde su fundación en 1991, Everest Group ha trabajado como asesor comercial para cientos de transacciones de subcontratación de procesos comerciales y de TI en todo el mundo.
