Vincenzo Marino werkte voor een bedrijf dat robots gebruikte op een assemblagelijn in de auto-industrie. Daar zag hij hoe medewerkers stilzaten terwijl de fabriek wachtte op een cruciaal onderdeel dat iemand vergeten was te bestellen. *Elke keer dat je een fout maakt, verliest het bedrijf tijd en geld*, merkt Marino op.
In 1989 verliet Marino Unitec om zich aan te sluiten bij Unitec, een outsourcingleverancier gespecialiseerd in supply chain management en logistiek. Het bedrijf heeft twee kantoren in Europa, één in Augsburg, Duitsland, en één in Sabaudia, Italië. Marino, de CEO, was vastbesloten het proces te verbeteren.
Marino zegt dat zijn doel was om zijn klanten de mogelijkheid te bieden hun inkoop te consolideren en Unitec als hun enige inkoopkantoor te laten fungeren. De outsourcingprovider zou zijn kopers helpen kostbare inkoopfouten te vermijden, inkoop te consolideren om geld te besparen en de facturering te vereenvoudigen.
Marino begon zijn outsourcingonderneming met de auto-industrie, omdat dat zijn expertisegebied was. Nu heeft Unitec de drukkerij-, rubber- en chemische industrieën aan zijn klantenportefeuille toegevoegd. De typische klant heeft 10.000 of meer leveranciers.
In 1995, om de groeiende papierberg te vermijden, begon Unitec een enterprise resource planning (ERP)-applicatie te gebruiken voor haar inkoopactiviteiten. Marino, die ook programmeur is, schreef het ERP-programma zelf. Unitec was binnen 24 maanden papierloos. Door papierloos te werken, hoefde men oude bonnen niet meer op te slaan of de informatie op microfilm te archiveren, wat de klanten geld bespaarde.
