Vincenzo Marino trabalhava para uma empresa que utilizava robôs em uma linha de montagem da indústria automobilística. Lá, ele observou os trabalhadores ficarem ociosos enquanto a fábrica esperava por uma peça crucial que alguém havia esquecido de encomendar. “Cada vez que você comete um erro, a empresa perde tempo e dinheiro”, observa Marino.
Em 1989, Marino saiu para ingressar na Unitec, um fornecedor terceirizado especializado em gestão da cadeia de suprimentos e logística. A empresa possui dois escritórios na Europa, um em Augsburg, na Alemanha, e outro em Saubaudia, na Itália. Marino, o CEO, estava determinado a melhorar o processo.
Marino diz que seu objetivo era oferecer aos seus clientes a possibilidade de consolidar suas compras e fazer da Unitec seu único escritório de compras. O fornecedor de terceirização ajudaria seus compradores a evitar erros de compra dispendiosos, consolidar as compras para economizar dinheiro e simplificar o faturamento.
Marino iniciou seu empreendimento de terceirização na indústria automobilística, porque era aí que residia sua expertise. Agora a Unitec adicionou as indústrias gráfica, de borracha e química à sua lista de clientes. Seu cliente típico tem 10.000 ou mais fornecedores.
Em 1995, para evitar a crescente montanha de papel, a Unitec começou a utilizar uma aplicação de planeamento de recursos empresariais (ERP) para as suas actividades de aquisição. Marino, que também é programador, escreveu ele mesmo o programa ERP. A Unitec ficou sem papel em 24 meses. A eliminação do papel eliminou a necessidade de armazenar recibos antigos ou arquivar as informações em microfilme, economizando o dinheiro dos clientes.