Planos/ Meu provedor amigo agiliza as compras. Grandes economias.
O ano é 2003. As empresas de qualquer distrito industrial, nos colocamos na área do Mármore Carrara, na Toscana, quase esvaziaram seus armazéns de peças de reposição industriais, matérias-primas e trocas mútuas. Alguns não guardam absolutamente nada: basta um clique e os stocks são reabastecidos a partir do armazém virtual do fornecedor distrital virtual, sendo as necessidades virtuais das empresas (reais) medidas por software que utiliza algoritmos matemáticos complexos. Em três anos, as empresas da região conseguiram um salto nas vendas, especialmente nas exportações, graças à maior competitividade do distrito virtual: redução dos custos operacionais (pessoal treinado e pessoal técnico) do armazém, utilização mais eficiente dos recursos dos funcionários, reduções significativas de preços graças a descontos de volume na compra de inventário, garantidos por um fornecedor que compra para 400 empresas em vez de uma, redução drástica do capital empenhado no armazém. Cada transação de suprimentos ocorre através da intranet do distrito e não gera documentação, apenas uma fatura periódica cumulativa.
A simulação pode ser aplicada a qualquer distrito e a qualquer produto, desde as facas de Maniago em Friuli até as árvores cítricas da Sicília. Ao garantir assim confiança na externalização de funções de gestão de armazéns e transformá-las num serviço de Internet, a ideia promete “alcançar dezenas de milhares de milhões em ganhos de eficiência na economia italiana”.
A estimativa de tirar o fôlego vem de Vincenzo Marine, 43 anos, natural de Nápoles, radicado na Alemanha, inventor do primeiro sistema de gestão para transferência de dados na terceirização de todas as compras corporativas. Sua empresa é a Unitec (www.unitec.it). Foi fundada há 12 anos como corretora de compras na área de robótica para automóveis e hoje trabalha com cerca de uma dezena de funcionários entre o centro de Augsburg, perto de Munique, e os “centros de TI” Web da Sabaudia, onde também atua como provedor de Internet. Possui clientes e contatos como Piaggio, Iveco, Michelin, Man e Whirlpool. E dos dez mil milhões em vendas em 1999, espera-se que 2000 seja o ano do boom. O germe do futuro distrito virtual desenvolveu-se nos primeiros anos da década de 1990. “Descobrimos – diz Marine – que as operações comerciais continham enormes resíduos ocultos, devido à gestão de compras e às atividades de escritório associadas que nunca são regulamentadas”.
O resultado foi aquela que é a principal especialização do pequeno grupo ítalo-alemão. A Unitec assume a gestão de 80% dos fornecedores da empresa parceira: os não estratégicos, numerosos e, portanto, caros de gerir, não pesam mais de 20% dos stocks. O gestor externo cuida de todos os relacionamentos, emite apenas uma fatura ao parceiro, reduzindo assim custos.
Daqui até ao distrito virtual, graças à Internet, o passo é pequeno. O princípio é conectar empresas concorrentes em uma rede virtual (logon). Dez empresas da mesma área possuem armazéns semelhantes; cada um comportará, por exemplo, dez lâmpadas para troca mútua. Mas ninguém jamais precisará de mais de uma lâmpada por vez. Aqui está a solução: cada empresa mantém apenas duas lâmpadas em estoque e, sempre que precisa de uma, um fornecedor pede para substituí-la, talvez adquirindo uma das outras nove.
O sistema funciona sob duas condições: que as empresas do distrito cedam a sua completa “soberania” sobre o armazém ao fornecedor, e que cada uma seja encorajada a manter um inventário mínimo. Isso é feito definindo um preço que a empresa que recebeu a troca recíproca paga àquela que a forneceu (o fornecedor, claro, cuida disso). Isto significa que o armazém de todos não se reduz apenas ao essencial, mas também não fica ocioso e ao mesmo tempo funciona como um armazém tampão para os concorrentes. Todo o bairro, por sua vez, se comporta como uma única fábrica sem saber. Escusado será dizer que, uma vez que os fluxos de armazém são informatizados e geridos com um clique, o fornecedor do distrito de Friul poderia, teoricamente, estar sediado na Tanzânia.
Funcionará? Certamente parece feito sob medida para mais de duzentos distritos e uma grande variedade de pequenas empresas italianas. No final tudo leva a esta mistura napolitano-alemã de Vincenzo Marine: “Na era da Internet – diz ele – somos obrigados a tornar a imaginação italiana mais eficiente”.
