Wird im Jahr 2006 laut einer neuen Studie des Everest Research Institute 380 Millionen US-Dollar erreichen
Die Outsourcing-Beschaffung wird laut einer neuen Studie des Everest Research Institute im Jahr 2006 380 Millionen US-Dollar erreichen.
Schnell wachsender Markt gewinnt an Bedeutung und bietet das Potenzial, im Vergleich zu anderen Segmenten des Geschäftsprozess-Outsourcing-Markts fast 400 % Einsparungen zu erzielen
NEW YORK und DALLAS, 12. Dezember 2005 – Die Multi-Process-Outsourcing-(PO)-Beschaffungsbranche mit einem Umsatz von 297 Millionen US-Dollar wächst jährlich um 30 Prozent und wird laut neuen Erkenntnissen des Everest Research Institute im Jahr 2006 die 380-Millionen-Dollar-Marke überschreiten, mit dem Potenzial, sich im Laufe der Zeit zu einem Milliarden-Dollar-Markt zu entwickeln. Unter ausgelagerter Beschaffung versteht man die vollständige oder teilweise Übertragung von Geschäftsprozessen, Infrastruktur und Ressourcen, die mit dem Kauf aller indirekten Kosten, einschließlich vertraglich vereinbarter Dienstleistungen, von einem Unternehmen an einen externen Dienstleister verbunden sind.
Der heute veröffentlichte jährliche Bericht Procurement Outsourcing des Everest Research Institute konzentriert sich auf den aufstrebenden Markt für Multiprozess-PO-Transaktionen, bei denen eine Kombination aus drei oder mehr Beschaffungsprozessen, wie strategische Beschaffung, Lieferantenmanagement, täglicher Einkauf und Kreditorenbuchhaltung, ausgelagert wird. Der Everest-Analyse zufolge stellt der Multiprozess-PO-Markt derzeit eine Ausgabenbasis von 25 Milliarden US-Dollar dar.
„Ausgelagerte Beschaffung hat das Potenzial, zum größten Game-Changer im Geschäftsprozess-Outsourcing zu werden“, sagte Michel Janssen, Managing Research Director beim Everest Research Institute. „Unsere Ergebnisse deuten darauf hin, dass PO im Vergleich zu anderen BPO-Bereichen, einschließlich HR, IT und Offshore-Outsourcing, ein Fünffaches an Einsparungen erzielen wird, was zu potenziellen Einsparungen von bis zu 2 % des Umsatzes führen wird.“ Im Gegensatz zu anderen BPO-Bereichen ergab die Studie, dass ausgelagerte Beschaffung nicht von Arbeitskostenarbitrage oder Größenordnung abhängt, um sich zu amortisieren. „Ausgelagerte Beschaffung hängt von Branchen- und Funktionsexpertise ab, wobei Einsparungen durch intelligentere Beschaffungsentscheidungen, effektives Beziehungsmanagement und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erzielt werden können“, fügte Janssen hinzu. In dem Bericht von Everest wurde festgestellt, dass der Multiprozess-PO-Markt zunehmend an Fahrt gewinnt und in eine schnellere Wachstumsphase eintritt, da sowohl Käufer als auch Lieferanten das Terrain testen. Die wichtigsten Ergebnisse zeigen Folgendes:
- Die ausgelagerte Beschaffung ist derzeit ein Käufermarkt – Einkäufer von Unternehmensbestellungen sollten in diesem frühen Stadium der Marktentwicklung in der Lage sein, sehr günstige Konditionen auszuhandeln. Sie sind in der Lage, Hauptkunden für führende Outsourcer wie IBM, Accenture, Ariba und ICG Commerce zu werden, die alle ihre Outsourcing-Kapazitäten erweitern und zusammen 80 % des PO-Marktes repräsentieren.
- Lieferanten müssen globale Fähigkeiten entwickeln – globale PO-Transaktionen sind in den letzten zwei Jahren von 15 % auf 44 % gestiegen, da multinationale Käufer versuchen, die Vorteile der ausgelagerten Beschaffung auf globale Betriebe auszudehnen. Anbieter müssen flexible, virtuelle gemeinsame Kapazitäten nutzen, um wichtige geografische Regionen zu bedienen.
- Investoren sollten den PO-Markt mit einer langfristigen Perspektive angehen – die ausgelagerte Beschaffung mit erheblichem ungenutztem Potenzial und keinem klaren Gewinner wird voraussichtlich innerhalb der nächsten zwei Jahre in eine schnelle Wachstumsphase eintreten. Bei einer aktuellen Marktdurchdringung von weniger als 1 % geht Everest davon aus, dass der PO-Markt weiterhin Investitionsmöglichkeiten und steigende Renditen entsprechend dem Branchenwachstum bieten wird.
“Die Auslagerung der Beschaffung wirkt sich direkt auf das Endergebnis aus und ist eine Entscheidung mit großer Wirkung“, sagte Janssen. „Es bietet großartige Möglichkeiten für Partner, Einnahmen zu teilen, was viele nutzen. Der Übergang zu einem schnell wachsenden Markt wird jedoch von der Fähigkeit der Anbieter abhängen, einen effektiven Marktplatz zu schaffen, indem sie Sourcing-Expertise und Nischentechnologie mit breiterer BPO-Outsourcing-Expertise integrieren.“
Über das Everest Research Institute
DasEverest Research Institute (www.everestresearchinstitute.com) dient als zentrale Quelle für strategische Informationen, Analysen und umsetzbare Erkenntnisse für Geschäftskäufer, Dienstleister und Investoren im globalen Markt für Geschäftsprozess-Outsourcing und Informationstechnologie-Outsourcing. Das Institut hat sich zum Ziel gesetzt, der globalen Outsourcing-Community die Informationen bereitzustellen, die sie zum Aufbau hochproduktiver Outsourcing-Beziehungen und -Programme benötigt, indem es sich auf die Faktoren konzentriert, die die Branchenlandschaft kontinuierlich verändern, und analysiert, wie sie sich auf Mitgliedsorganisationen und den Erfolg ihrer Outsourcing-Strategien auswirken. Der führende Beirat des Instituts, bestehend aus allen leitenden Führungskräften und Vordenkern im globalen Outsourcing, überwacht die Forschungsagenda des Instituts, um sicherzustellen, dass es den Geschäftsinformationsbedarf von Unternehmenskäufern, Dienstleistern und Investoren vollständig unterstützt. Mitglieder des Everest Research Institute erhalten einzigartige, hochgradig personalisierte Analyse- und Beratungsdienste, die nirgendwo sonst verfügbar sind, darunter:
- Unbegrenzter Zugang zu Analysten – Zusätzlich zu einer umfassenden strategischen Planungssitzung für ausführliche persönliche Gespräche stehen Everest-Analysten für laufende Konsultationen zur Verfügung, um die unmittelbaren Probleme und Bedenken der Mitglieder anzusprechen. Dieser Zugang ist in der Branche beispiellos und verschafft den Mitgliedern einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil, da sie neue Chancen, sich ändernde Marktbedingungen und unvorhergesehene Entwicklungen nutzen möchten.
- Visionäre Forschung mit umsetzbaren Erkenntnissen – Mitglieder erhalten ausführliche Berichte zu wichtigen Outsourcing-Themen, ergänzt durch vierteljährliche Updates und monatliche Forschungsnotizen zu marktbestimmenden Ereignissen, einschließlich regulatorischer Entwicklungen, technologischer Fortschritte und neuen Risiko- und Wertquellen. Diese zukunftsgerichteten Berichte behandeln nicht nur wichtige Trends und Entwicklungen, sondern projizieren auch zukünftige Szenarien und Ergebnisse der heute getroffenen Outsourcing-Entscheidungen. Diese umfassende Dateninterpretation liefert Mitgliedern umsetzbare Erkenntnisse zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.
- Reichtum an Wissen und Erfahrung – Mitglieder profitieren von der Fachkompetenz und den Perspektiven, die sich aus Everests direkter Beteiligung an der Strukturierung und Verhandlung von mehr als 530 ITO- und BPO-Transaktionen und mehr als 800 Best-Practice-Fallstudien ergeben. Everest-Analysten verfügen über fundierte Kenntnisse der Stärken und Schwächen von Dienstleistern in verschiedenen Märkten, Prozessen, Branchen und Regionen. Sie wissen auch aus erster Hand, wie Einkäufer den Lieferantenauswahlprozess angehen und welche Faktoren letztendlich für den Outsourcing-Erfolg entscheidend sind. Darüber hinaus hat das Institut auf mehrere Marktquellen zurückgegriffen und proprietäre Informationen gesammelt, um die umfassendste Datenbank der Branche zusammenzustellen.
Everest Research Institute wurde von der Everest Group gegründet, die strategische Beratungsdienste anbietet, um Unternehmen dabei zu helfen, die Möglichkeiten des Outsourcings zu nutzen. Seit ihrer Konsolidierung im Jahr 1991 war die Everest Group als Unternehmensberater für Hunderte von IT- und Geschäftsprozess-Outsourcing-Transaktionen weltweit tätig.
