Planes/ Mi amigo proveedor racionaliza los suministros. Súper ahorro.
Es el año 2003. Las empresas en cualquier distrito industrial, ubicamos la zona de mármol de Carrara, Tienen Casi vaciaron sus almacenes de suministros, materias primas y volvió a comerciar. Algunos no tienen: basta con un clic y el proveedor del almacén virtual suministra el almacén virtual, midiendo las necesidades virtuales de las empresas (reales) a través de un software que utiliza para nosotros complejos algoritmos matemáticos. En tres años, las empresas de la zona han logrado un aumento de sus ingresos, sobre todo de las exportaciones, gracias a la mayor competitividad del distrito virtual: reducción de los costes operativos (entrenados y técnicos) del almacén, mayores proporciones de empleo de accesorios, copiosas reducciones del precio de escala en la compra de suministros garantizados por un proveedor que compra para 400 empresas en lugar de para una, reducción drástica de la cuota entendida como inmovilizada en el almacén. Cada transacción de horno se realiza a través de la Intranet del distrito y no produce ningún desperdicio, salvo una factura periódica acumulativa.
La simulación se puede aplicar a todos los distritos y a todos los productos, desde los cuchillos de Maniago en Friuli hasta los campos de naranjos de Sicilia. Aplicándolo de manera que genere confianza fuera de las funciones comerciales hacia la gestión de almacenes y transformándolo en un servicio de Internet, la idea promete "recuperar márgenes de eficiencia en la economía italiana de unas pocas decenas de miles de millones".
La estimación del mozzafiato es de Marine Vincenzo, 43 años, napolitana trasplantada en Alemania, inventora del primer sistema de gestión de la transmisión de datos en la subcontratación de todos los suministros comerciales. Su Unitec (www.unitec.it). Nacido hace 12 años como agente de compras en el campo de la robótica para automóviles, hoy trabaja con una veintena de personas a su cargo entre el centro de Augsburgo, cerca de Múnich, en Baviera, y los "centros de Internet" de Sabaudia, donde también trabaja como proveedor de Internet. Tiene clientes y contactos como Piaggio, Iveco, Michelin, Man y Whirlpool. Y de los diez mil millones de ingresos de 1999, considera que el año 2000 será el año del auge. El embrión del futuro distrito virtual se desarrolló en los primeros años de los años 90. “Nos dimos cuenta – dice Marine – que los procedimientos comerciales contenían enormes desperdicios ocultos, debido a la gestión de los suministros y a la relativa actividad de la oficina, más que nunca.”
Nació así la principal especialización del pequeño grupo italo-alemán. Unitec opera asumiendo la gestión del 80% de sus proveedores de la empresa asociada: los no estratégicos, que además son numerosos y, por tanto, costosos de gestionar, ya no representan alrededor del 20% de los suministros. El responsable externo se encarga de todas las relaciones, emitiendo una única factura al socio y por tanto reduciendo costes.
De aquí al distrito virtual, gracias a Internet, el paso es corto. El principio es hacer que las empresas competidoras inicien sesión (virtualmente). Diez empresas del mismo ramo cuentan con almacenes similares; cada uno tendrá, digamos, diez lámparas de reciprocidad. Pero nadie jamás encenderá más de una bombilla a la vez. Aquí está la solución: cada empresa sólo dispone de dos lámparas, y cada vez que las utiliza, un proveedor las reemplaza, si es necesario, comprándolas de una de las otras nueve.
El sistema funciona bajo dos condiciones: que las empresas del distrito cedan su total “soberanía” del almacén al proveedor, y que cada una sea incentivada a mantener al menos un suministro mínimo. Esto se produce instituyendo el pago de un precio, de la empresa que obtuvo la reciprocidad a la que se la dio (el proveedor naturalmente piensa en nosotros). Para que el almacén de cada uno no sólo se reduzca a lo esencial, sino que no esté inactivo y funcione también como almacén para la competencia. Todo el distrito, a su vez, se comporta como una sola fábrica, sin saberlo. Naturalmente, con los flujos de almacén informatizados y gestionados con un solo clic, el proveedor del distrito friulano de La Chair también podría residir en Tanzania.
¿Funcionará? Ciertamente parece hecho a medida más allá de los doscientos distritos y el enjambre de pequeñas empresas italianas. Al final, todo se reduce a la mezcla italogermánica de Marine Vincenzo: “En la era de Internet – dice – nos vemos obligados a hacer más eficiente la fantasía cursiva”.
