Telelavoro? Das Zauberwort ist vielleicht schon vor der Geburt überschritten. Und während eine große Person dazu gebracht wird, über das Experimentieren des Arbeitsplatzes zu sprechen, um für 7 Mila Ihnen Englisch der British Telecom oder für einige Tausend von ihnen Italienisch zur Verfügung zu stellen, befragen sich die Experten über die wahre Revolution der nächsten anni:l' E-Work, der elektronischen Arbeit, also der Arbeit über das Internet. „Weil“, erklärt sich Angel Failla, 42 Jahre, verantwortlich für den Bereich Studien und Recherchen der IBM-Stiftung, „genau das stimmt, was der Ökonom Alfred Marshall vor 80 Jahren gesagt hat“. Was sagte Keynes vor seiner Vorlesung? „Es zeigte, dass die Bedeutung einer neuen Idee dazu bestimmt ist, epochale Veränderungen hervorzurufen, und dass sie fast nie nicht in vollem Umfang von der Generation übernommen wird, die sie entwickelt hat.“ Zweitens der Guru des Fachgebiets, Stunde, soweit das Verständnis für die Möglichkeiten der neuen Technologien erfolgt. Failla sagt: „Es gibt zu viele optische Täuschungen; wir halten uns an die journalistische Suggestion. Die Wahrheit und dass der Job, alles, was für den Job stimmt, sich in Haut und Substanz verwandeln wird Die beiden Gebiete E-Commerce und Business sind die einzigen, die sie von dieser Geschichte verstehen, und der Telelavoro, über den viel gesprochen wird, wird vielleicht ein Capoverso sein. Der Entwurf einer diffusen Überzeugung. Marco Maiocchi ist 53 Jahre alt. 1978 gründete er mit zwei Mitgliedern des Polytechnikums Mailand (Roberto Polillo und Alberto Cazziol) das Etnoteam, eine Gesellschaft zur Lösung von Unternehmensproblemen durch Informatiktechnologien. Heute hat Etnoteam unter dem Vorsitz von Roberto Galimberti mit 550 Mitarbeitern mehr als 90 Milliarden US-Dollar in Rechnung gestellt und wird innerhalb des Jahres an die Börse gehen. So wie das kontrollierte I.net (gegründet im Jahr 1994, an dem der amerikanische Finanzier George Soros einst 20 % beteiligt hat), dass er für das nächste Jahr einen Umsatz von 80 Milliarden prognostiziert: Maiocchi verdeutlicht den Stand der Technik anhand eines Beispiels.
Das Geschenk der Allgegenwart
"Heute Morgen", sagt er, "hat er einen Kaffee an die Bar getrunken. Dann sind sie ins Büro gegangen. Ich habe die Post und die Dokumente gelesen, die auf meinem Schreibtisch lagen. I Ich habe die Antworten geschrieben und die Mitarbeiter wieder zusammengebracht. Dann habe ich in den Archiven eine Suche durchgeführt, für die ich auch das Flugticket, das Hotel und das Auto für die schöne Woche reserviert habe. Ein normaler Tag? Nicht nur. „Die Innovation“, sagt Maiocchi, „besteht darin, dass der einzig sichere physische Ort in dieser Geschichte die Bar ist. Der Rest entspricht inzwischen nicht mehr einem physischen Ort oder einer genauen Zeit. ist sicher, dass eine Informatikkonferenz alles ist, was der Welt über das Internet zugänglich ist. Es bedeutet, per E-Mail zu kommunizieren, effektiver und weniger aufdringlich als das Telefon. Es verändert die Form, aber vor allem verlässt es die Substanz der Arbeit. „Über eine Arbeitszeit, ein Büro, die üblichen Kontrollsysteme der Produktivität oder der Effizienz, der Herren von abhängigen Menschen zu sprechen, wird nicht nur unzureichend, sondern völlig sinnlos“, sagt Maiocchi. „Die traditionelle Kontrolle der Produktivität ist beendet. Es wird nur noch für obbiettivi gearbeitet. Die Zukunft liegt im umfassenden Qualitätsmanagement. All diese Tür zur Steigerung des Beteiligungskonzepts. Dass man aus dem Netz eingeführt wurde, ist ein totaler kultureller Wandel, um beispielsweise von den gleichen Wurzeln des Rechts des Arbeitsplatzes auszugehen.“
Immer und überall arbeiten
Es kann daher paradox erscheinen, aber der Und-Job scheint genau in die entgegengesetzte Richtung zu dem des Telelavoro zu gehen. Anders als dieses Jobwort.wort. Die Perspektive ist das genaue Gegenteil: immer in der Lage zu sein, zu arbeiten und zu kommunizieren, mit der Fähigkeit zur Verbindung und Interaktion und einem Maß an Engagement (das bedeutet auch Motivation) in der Impennata Verticale. „Auch weil“, sagt Giovanni Pedde, General Manager für Italien von Paramount, „der wahre Moment des Lernens und der Herausforderung im menschlichen Kontakt liegt. Und die modernen Organisationen, vor allem diejenigen der nordamerikanischen Matrix, betrachten die Aufgabe des Quadrats und die charismatische Funktion des Kopfes als unvermeidliche Elemente ". Das Netz, insomma, mehr als ein technisches Instrument, um einen peripheren Arbeitsplatz zu schaffen, entwickelt sich in die entgegengesetzte Richtung: in voller Belastung die Aktivität einzutauchen, die sie charakterisiert, frei von räumlichen und zeitlichen Bindungen, in das große Magma von allem, was, ovunque, in der Lage ist, sich zu unterhalten und zu interagieren, in einem unaufhörlichen und wirklich totalen Impuls. „Nur für dieses“, sagt Failla immer noch, „werden die wirtschaftlichen Fakten, die nicht ins Internet gestellt werden, nicht nur erweitert, sondern in relativ kurzer Zeit werden die Bedingungen nicht mehr zum Überleben nötig sein. Alles, von der Information bis zu den Ressourcen, ist inzwischen im Internet Ein Fenster oder ein Internet-ähnliches Postfach setzt sie in die Tat um. Jemand versucht es bereits in diesen neuen Dimensionen. Und Capital hat drei beispielhafte Geschichte ausgewählt, ohne Grenzen und ausschließlich Italiener.
Ein Neapolitaner der Gegenseitigkeit
Man nehme einen Neapolitaner, der beschließt, nicht nach Neapel zu gehen, „weil er, um zu arbeiten, zumindest bis zu einem Jahr, das er macht, oder er sich auf Kompromisse mit Politikern oder Pakte mit der Schlägerei eingelassen hat“. Es transportiert es zu Ihnen in eine Linda-Stadt bis vor die Türen von Monaco di Baviera; Es ermöglicht Ihnen, ein Dutzend Jahre lang auf dem Gebiet der Robotik zu arbeiten. Endlich ist Dategli ein solider Kenner der Welt der Informatik und macht Sie zu einer Rückkehr zum Neapolitaner, zumindest aus kreativer Sicht. Das Ergebnis des Cocktails ist Vincenzo Marino, 42 Jahre alt, der Erfinder des ersten umfassenden Telematikdienstes für die Verwaltung von Lieferungen und industriellen Gegenleistungen. Die einfache Geschichte diktiert es also, scheint eines zu sein. Aber das Ergebnis verspricht, für die Unternehmen noch erschütternder zu werden als das, was Sie dazu bringt, zu lesen: Es ist der Amazonas von Jeff Bezos (Capital, März 1999). „Welches Unternehmen in welchem Teil der Welt auch immer“, sagt Marino, „wir können stundenweise über ein Industriemitglied bestellen, das für die Produktion oder die Wartung unserer eigenen Systeme erforderlich ist, und es in variabler Zeit von wenigen Stunden bis maximal zwei Tagen erhalten.“ In der Praxis ermöglicht das Unitec-System (das ist der Name der Gesellschaft von Marino) die Möglichkeit, mit mehreren Lagerhäusern ebenso vieler Unternehmen in Kontakt zu treten, um mit einem einzigen Verfahren die Mitarbeiter auszuwählen, die die Bestellung genehmigen. Von diesem Moment an ist Unitec für die Beschaffung der Waren aus den verschiedenen Herkunftsorten und die Lieferung zuständig. Mit dem Vorteil für den Käufer, eine einzige Bestellung auszuführen, in der Landessprache zu arbeiten und vor allem am Ende eine einzige Rechnung zu erhalten. „Jede einzelne Bestellung“, erklärt Marino, „beläuft sich auf ein Unternehmen von einigen Hundert Millionen Lira auf ein paar Millionen. Es ist nicht wichtig, dass es sich um eine einzelne Schraube oder einen ganzen Container handelt. Und Marino garantiert ein Ergebnis: eine Ersparnis für das Unternehmen, mindestens 50 %. „Im industriellen Bereich“, heißt es, „können die wahren Einsparungen inzwischen eher in den Büros als in den Produktionsprozessen realisiert werden, bereits bei den Maximalrationen.“ Aus diesem Grund ist es die vertikale Vergrößerung der Zahl der Gesellschaften (zwischen den anderen Ilte, Piaggio, Iveco, Michelin, Bridgestone, Teksid), die sie nicht nur für den Kauf der Gegenleistungen, sondern auch für die Verwaltung der Lieferungen von Anwälten an den normalen Produktionszyklus ansprechen.
Virtuelle Lager
Daher liegen die Ersparnisse auch bei anderen Einlegern. Marine stellt tatsächlich die ersten virtuellen Lagerhäuser der Region dar. „Jedes Unternehmen“, erklärt er, „führt enorme Investitionen in das Lager von Gegenstücken durch. Und oft haben ähnliche Unternehmen in demselben Industriegebiet ähnliche Vorräte Die Verringerung der Investitionen zeichnet sie aus und verbessert für alle die Garantie, dass die Bediensteten in Notsituationen arrangieren können. Mit der gleichen Philosophie wird auch ein virtuelles Einkaufskonsortium entstehen. Tatsächlich ist Unitec in der Lage, homogene Bestellungen unterschiedlichster Herkunft zu liefern und so bessere Preise zu erzielen. Deshalb werden sie im Zentrum von Gersthafen, zwischen Computerbatterien, die ein unabhängiges logisches System beleben, und einem Schaufenster von Spezialisten (zum großen Teil Italiener, die Ihnen zugewiesen werden, sich innerhalb des Jahres zu verdoppeln) in diesem Jahr den Umsatz (der 1998 bei 10 Milliarden lag) auf über 50 Milliarden steigern.
Drucker des Webs
Sie sind es gewohnt, stets innovativ zu sein. Seitdem beschloss Adolph Frigoli in den 50er Jahren, eine kleine Region des Landes (Castrezzato; im Bresciana-Tiefland) in eine Druckerei umzuwandeln, indem er nach und nach technische und avantgardistische Systeme einführte. Doch den wahren Flügelschlag erlitt vor drei Jahren der 49-jährige Sohn Alberto. Vor dem Aufkommen des Internets erkannte das Unternehmen, dass das Internet eine Chance zur Ausweitung seines Geschäfts hätte sein können, während viele seiner Partner diese Innovation stattdessen wie eine echte und eigene Bedrohung erlebten. „Internet“, sagt er, „ist nicht das, was in der Welt der Kommunikation anders ist. Und wenn meine Kunden (16 Millionen, für einen Umsatz von 50 Milliarden, NDR) lieber Web- und elektronische Seiten wünschen als die, die auf Papier gedruckt werden, lohnt es sich, viel zu produzieren.“ Heute widmet sich Polygraph dem Heiligen Faustino (der den Namen der alten Kategorie beibehält) 50 abhängig von den insgesamt 200 grafischen und geschaffenen Sie der Informatikproduktion. Aber es war auch eine hintergründige und unerwartete Entwicklung. „Mir ist tatsächlich klar geworden“, sagt Frigoli, „dass die Kunden, für die ich elektronische Kommunikationslösungen herstellte, auch neue Vertriebswege ausprobierten.“ Daher ist ein wahrer und gerechter ipermercato (www.carossi.it) im Inneren entstanden, der Dutzenden von Unternehmen eine Verkaufsfläche bietet. Offiziell im September dieses Jahres eröffnet, mit 60 verschiedenen Schaufenstern ausgestattet (bald werden es 70 sein), basiert auf einem für den Kunden sehr einfachen Verkaufstool und ist dank eines auf Carialo basierenden Sicherheitssystems absolut sicher in den Zahlungen.
Unter dem gekleideten Internet
Im vergangenen Jahr wurden in allen Teilen des Landes 45 Millionen Kleider produziert und verkauft und ein Umsatz von 110 Milliarden erzielt. Alle Köpfe auf Maß, und alle haben dank des Netzwerks Emiliano Costantino, 47 Jahre alt, sein Quartier nach Vinosa in Apulien verlegt. Im Alter von 18 Jahren wurde er mit der Vollendung seiner technischen Fähigkeiten zum Italsider von Taranto ernannt. Deine Woche blieb eine. L zu Felicettas Mutter, als sie 13 Jahre lang Trapunte für die Ausrüstungen der Ehegatten genäht hatte, und nach und nach war sie die Letzte, die innere Ausrüstungen und Kleider von weißen Ehegattenmännern kommerzialisierte, sie wollte sie neben sé.Ma Costantino lieber, bevor sie eine Zeit in den Vereinigten Staaten nahm Ich bin Teil seines Personals geworden und habe mich persönlich und beruflich weiterentwickelt, bis ich mich bereit fühlte, Berater des Familienunternehmens zu werden. 1974 kehrte das Unternehmen zurück und erwarb seinen ersten Computer. Das l stellte sich heraus? Stellen Sie sich vor, dass ein Mädchen aus Tokio, Los Angeles oder London in eines der beiden Geschäfte des nationalen Gesundheitsdienstes Costantino einsteigt und im Katalog das Modell auswählt, das ihm am besten gefällt, indem er alles mitbringt, was er für angebracht hält, und die notwendigen Accessoires hinzufügt. Über das Internet werden ihnen nicht nur diese Informationen, sondern auch ein digitales Bild des zukünftigen Ehepartners und seiner Maßnahmen an Ginosa gesendet. Ein spezielles Programm wird in Zusammenarbeit mit einem von ihm geleiteten Team ausgearbeitet. Costantino ist in der Lage, in weniger als fünf Minuten die fotografische Ausarbeitung des gekleideten Interessenten des Kleides, von dem er träumte, nach Tokio zurückzuschicken. Und wenn der Kunde das Angebot zufriedenstellend findet, wird der Produktionsauftrag sofort an die zuständige Produktionseinheit für folgende Zone weitergeleitet: in Thailand (520 abhängig) für die Märkte Asien und Ozeanien; in Mexiko (250 zugewiesen) für den amerikanischen Kontinent; oder in Tunesien (75 zugewiesen) für Europa. Innerhalb von 72 Stunden wird das Kleid perfekt nach Maß geliefert. „Mit diesem System“, sagt Costantino, „ist es die erste Stunde, auch Köpfe von High-Fashion-Köpfen anzubieten, die vom Designer Francisco Arena unterzeichnet wurden. Und es liegt vor der Welt, wie viel sich für uns herausstellt, wenn sie auf Maß im Netto verkauft werden.“