Pläne/ Mein befreundeter Lieferant rationalisiert die Lieferungen. Außergewöhnliche Einsparungen.
Wir schreiben das Jahr 2003. Die Unternehmen in jedem Industriegebiet lokalisieren das Carrara-Marmorgebiet. Sie haben fast leerten ihre Lager mit Vorräten, Rohstoffen und Devisen. Manche haben gar nichts: Ein Klick genügt und die virtuellen Lagerbestände werden vom virtuellen Bezirksanbieter bereitgestellt, der den virtuellen Bedarf von (realen) Unternehmen durch eine Software misst, die komplexe mathematische Algorithmen nutzt. Innerhalb von drei Jahren haben die Unternehmen in der Region dank der größeren Wettbewerbsfähigkeit des virtuellen Bezirks eine schwindelerregende Umsatzsteigerung erzielt, insbesondere im Export: Reduzierung der Betriebskosten (Ausbildung und Technik) des Lagers, bessere Auslastung des Verwaltungspersonals, erhebliche Reduzierung der Staffelpreise beim Einkauf von Lieferungen, die von einem Lieferanten garantiert werden, der für 400 Unternehmen statt für ein Unternehmen einkauft, drastische Reduzierung des Anteils des im Lager immobilisierten Kapitals. Jede Lieferungstransaktion findet im Intranet des Distrikts statt und erzeugt keine unnötigen Dokumente, sondern nur eine kumulierte periodische Rechnung.
Die Simulation kann auf jeden Bezirk und jedes Produkt angewendet werden, von Maniago-Messern in Friaul bis hin zu Zitrusfrüchten aus Sizilien. Durch die ursprüngliche Nutzung von Vertrauen außerhalb kommerzieller Funktionen in der Lagerverwaltung und deren Umwandlung in einen Internetdienst verspricht die Idee, „Effizienzmargen in der italienischen Wirtschaft in zweistelliger Milliardenhöhe zurückzugewinnen“.
Die schwindelerregende Schätzung stammt von Marine Vincenzo, 43 Jahre alt, neapolitanisch nach Deutschland gezogen, Erfinder des ersten Datenübertragungsmanagementsystems beim Outsourcing aller Geschäftslieferungen. Seine Unitec (www.unitec.it) wurde vor 12 Jahren als Einkaufsleiter im Bereich Automobilrobotik geboren, heute arbeitet sie mit einem Dutzend Mitarbeitern zwischen dem Augsburger Zentrum bei München und den Sabaudia-Webzentren, wo sie auch als Internetprovider fungiert. Es hat Kunden und Kontakte wie Piaggio, Iveco, Michelin, Man und Whirlpool. Und von den zehn Milliarden Umsätzen des Jahres 1999 sieht er das Jahr 2000 als das Jahr des Booms. Der Keim des zukünftigen virtuellen Bezirks entstand Anfang der neunziger Jahre. „Wir haben erkannt“, sagt Marine, „dass kommerzielle Verfahren aufgrund des Liefermanagements und der damit verbundenen Bürotätigkeit, die nie reguliert wird, eine enorme versteckte Verschwendung beinhalten.“
Dann wurde die Hauptspezialisierung der kleinen italienisch-deutschen Gruppe geboren. Unitec übernimmt die Verwaltung von 80 % seiner Lieferanten vom verbundenen Unternehmen: diejenigen, die nicht strategisch sind, die zwar zahlreich und daher teuer in der Verwaltung sind, aber nicht mehr als 20 % der Lieferungen ausmachen. Der externe Manager ist für alle Beziehungen verantwortlich, stellt dem Mitarbeiter eine einzige Rechnung zur Verfügung und reduziert so die Kosten.
Von hier bis zum virtuellen Stadtteil ist der Schritt dank des Internets kurz. Das Prinzip besteht darin, konkurrierende Unternehmen (virtuell) zu verbinden. Zehn Unternehmen derselben Branche verfügen über ähnliche Lager; Jeder wird, sagen wir, zehn Austauschbirnen haben. Aber niemand wird jemals mehr als eine Glühbirne auf einmal vermissen. Hier ist die Lösung: Jedes Unternehmen hat nur zwei Glühbirnen im Angebot, und jedes Mal, wenn es eine benötigt, tauscht der Lieferant sie aus, gegebenenfalls indem er eine von einer der anderen neun bezieht.
Das System funktioniert unter zwei Bedingungen: dass die Bezirksunternehmen dem Lieferanten die volle „Hoheit“ über das Lager geben und dass jedes Unternehmen dazu angehalten wird, eine Mindestversorgung aufrechtzuerhalten. Dies geschieht durch die Veranlassung der Zahlung eines Preises von dem Unternehmen, das den Umtausch erhalten hat, an das Unternehmen, das ihn bereitgestellt hat (natürlich kümmert sich der Lieferant darum). Damit das jeweilige Lager nicht nur auf das Wesentliche reduziert wird, sondern auch nicht untätig bleibt und auch als Update-Lager für die Konkurrenz fungiert. Der gesamte Bezirk wiederum verhält sich wie eine einzige Fabrik, ohne es zu wissen. Da die Lagerabläufe computerisiert sind und mit einem Klick verwaltet werden, ist es unnötig zu erwähnen, dass der Lieferant aus dem friaulischen Distrikt sogar in Tansania ansässig sein könnte.
Wird es funktionieren? Es scheint auf jeden Fall maßgeschneidert für die mehr als zweihundert Bezirke und die Vielzahl kleiner italienischer Unternehmen zu sein. Am Ende kommt es auf Marine Vincenzos italienisch-deutsche Mischung an: „Im Zeitalter des Internets – sagt sie – sind wir verpflichtet, die italienische Fantasie effizienter zu gestalten.“
