Curso III – Gestão da Qualidade Total e Processos

O curso, em sua 3ª edição, é voltado para jovens graduados, encaminha-os para empresas públicas e privadas e possui uma especialização diferenciada nas áreas de comércio, controle de gestão e gestão da produção.

As principais razões que motivam a reapresentação deste curso são, em primeiro lugar, o feedback positivo recebido no mercado de trabalho nas duas edições anteriores e, em segundo lugar, a necessidade percebida pelas empresas de reformular os processos operados com o objetivo de agregar valor a cada atividade para os clientes.

Com as técnicas de aprimoramento, costuma-se definir 'Qualidade Total'.

Objetivo

O objetivo do curso é formar imediatamente “dispensáveis” profissionais em uma área específica trabalham com eles e com uma capacidade destacada de integração no processo gerencial em que estarão inseridos.

Estrutura do curso

DURAÇÃO
Sete meses, de 5 de junho de 2000 a 9 de fevereiro de 2001.
CONTEÚDO
O curso está subdividido em três partes com a seguinte articulação:

1°. Gestão geral (em sala de aula comum)
Argumentos: áreas temáticas de trabalho, técnico-comportamentais, técnico-quantitativas
2°. Especialização (em salas de aula separadas)
Argumentos: temas legados para os perfis de fuga da disciplina de especialização específica
3º. Trabalho de projeto (em empresas)
Argumentos: experimentação concreta do que foi aprendido em sala de aula, planos reais e próprios operados para você finalizam o desenvolvimento das habilidades para encontrar soluções para problemas reais.
Transversalmente, os três são feitos em um módulo comum sobre gestão e certificação da qualidade.

Síntese do programa

Fase 1

Fase 2

Fase 3

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