III Corso - Qualità Manageriale Totale e di Processo

INSIDE: Target and course program

Il corso, giunto alla III edizione, si rivolge a giovani laureati, destinati alle imprese pubbliche e private e ha un percorso di specializzazione differenziato nelle aree: commerciale, controllo gestionale, gestione della produzione.

Le ragioni di fondo che motivano la riproposizione di questa esperienza sono, in primo luogo, i riscontri registrati sul mercato del lavoro in due edizioni precedenti e, in secondo luogo, l'esigenza percepita dalle aziende di ridisegnare i processi operativi al fine di aggiungere, da ciascuna delle proprie attività, valore per la clientela.

L'insieme delle tecniche imnpiegate si è soliti definire “Qualità Totale”.

Obiettivo

L'obiettivo del corso è formare professionisti immediatamente “spendibili” in una specifica area lavorativa e con una spiccata capacità di integrazione nell'ambito del processo manageriale in cui si troveranno inseriti.

Struttura del corso

DURATA Sette mesi, dal 5 giugno 2000 al 9 febbraio 2001. CONTENUTO Il corso è suddiviso in tre si realizza con la seguente articolazione:

1°. Gestione generale (in aula comune) Argomenti: aree tematiche funzionali, tecnico comportamentali, tecnico quantitativo 2°. Specializzazione (in aule separate) Argomenti: argomenti legati ai profili di uscita della disciplina di specifica specializzazione 3°. Lavoro a progetto (nelle aziende) Argomenti: sperimentazione nel concreto di quanto appreso in aula, veri e propri progetti attuati finalizzati a sviluppare le capacità di trovare soluzioni a problemi reali. Trasversalmente ai tre si compone un modulo comune sulla gestione e certificazione della qualità.

Sintesi del programma

Fase 1

Tecniche di base

  • Informatica personale
  • Statistiche aziendali
  • Analisi strutturata dei problemi
  • Attività di pianificazione

Tecniche comportamentali

  • Squadra di costruzione
  • Comunicazione interpersonale
  • Gruppi di gestione
  • Negoziazione
  • Presentazione e rendicontazione

Gestione aziendale

  • Impresa di sistema
  • Organizzazione
  • Gestione della Produzione
  • Marketing
  • Bilancio
  • Sistemi informati per te
  • Acquisti
  • Gioco d'affari

Fase 2

Marketing

  • Ricerche e analisi di mercato
  • Il prodotto e il ciclo della vita
  • Il prezzo
  • Commercializzazione
  • Comunicazione pubblicitaria
  • Vendita promozionale
  • Tecniche di vendita

Gestione della produzione

  • Funzioni nella produzione
  • Qualità
  • Organizzazione del lavoro
  • Automazione
  • Investimenti di valutazione
  • Produzione e strategia aziendale
  • Visite d'affari

Gestione del controllo

  • Aspetti sociali e organizzazione. contabilità
  • Sistemi di programmazione e controllo
  • Calcolo dei costi
  • Analisi contabile
  • Dinamica istituzione finanziaria
  • Investimenti di valutazione
  • Costi per la gestione strategica

Fase 3

Posizionamento nel lavoro a progetto

Talks with companies

Management e Innovazione

Encounter with business witnesses on the strategic guidelines of the companies

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