Essas relações de terceirização foram indicadas para o Editor’s Choice Awards de 2002. www.outsourcing-journal.com Autora Kathleen Goolsby, redatora sênior
Na indústria transformadora, onde as empresas devem adquirir um número significativo de componentes, bem como vários bens e materiais, os custos operacionais de aquisição podem disparar. O mesmo se aplica ao número de fornecedores desses materiais.
A MAN Roland, que fabrica uma extensa gama de máquinas de impressão offset digital e de jornais, pretendia reduzir as despesas do seu departamento de compras e, ao mesmo tempo, optimizar a sua cadeia de fornecimento. Segundo Rudolf Kohlert, chefe de compras da empresa, otimização significa reduzir o número de fornecedores dos quais os materiais são adquiridos. Ambos os objetivos foram alcançados pela MAN Roland terceirizando seu processo de aquisição para a Unitec.
Kohlert diz que a Unitec, com sede na Alemanha, reduziu o número de pequenos fornecedores (menos de 50 euros por ano) utilizados pela MAN Roland de 160 para apenas um - Unitec. O serviço NetSourcing do prestador de serviços com funcionalidade web coordena os pedidos da MAN Roland para todos os fornecedores em um único formulário de pedido e reduziu as faturas para apenas uma por mês - reduzindo os custos de contabilidade e processamento do fabricante.
Além da aquisição sem papel, o serviço de eProcurement da Unitec inclui rastreamento do status do pedido e opções de entrega urgente. O banco de dados do site inclui mais de 44.503 produtos de 3.240 fornecedores com descrições multilíngues.
Além dos serviços de eProcurement, a MAN selecionou a Roland Unitec como parceiro de outsourcing devido à sua experiência em conceitos e eficiência de gestão de peças C. A análise de custos baseada em atividades da empresa definiu "peças C" como aquelas que representam 5% do volume total de compras, mas têm uma alta taxa de pedidos.
A MAN Roland transferiu o trabalho para a Unitec em fases durante um período de dois meses, de acordo com diferentes departamentos de compras e grupos de produtos. O retorno do investimento da MAN Roland não se traduziu apenas na redução de custos; Livre de tarefas administrativas, o seu pessoal de compras poderia concentrar-se em atividades mais importantes.