Ces relations d'externalisation ont été nominées pour les Editor's Choice Awards 2002. www.outsourcing-journal.com Auteur Kathleen Goolsby, rédactrice principale
Dans l'industrie manufacturière, où les entreprises doivent acheter un nombre considérable de composants et divers biens et matériaux, les coûts opérationnels peuvent monter en flèche dans le domaine des achats. Il en va de même pour le nombre de fournisseurs de ces fournitures.
roland/338" title="Pièces détachées MAN Roland (1838 articles)" class="brand-autolink">MAN Roland, qui fabrique une large gamme de presses d'impression offset pour journaux et Web numériques, avait pour objectif de réduire les dépenses de son service achats et également d'optimiser sa chaîne d'approvisionnement. Selon Rudolf Kohlert, directeur des achats de l’entreprise, l’optimisation signifiait réduire le nombre de fournisseurs auprès desquels elle achetait des matériaux. Ils ont atteint ces deux objectifs en externalisant le processus d'achat de MAN Roland à Unitec.
Kohlert indique qu'Unitec, dont le siège est en Allemagne, a réduit le nombre de petits fournisseurs (moins de 50 euros par an) utilisés par MAN Roland de 160 à un seul : Unitec. Les services Web NetSourcing du fournisseur de services coordonnent les commandes de MAN Roland pour tous les fournisseurs dans un seul formulaire de commande et ont réduit les factures à une seule par mois, réduisant ainsi les coûts de comptabilité et de traitement du fabricant.
Outre les achats sans papier, le service d'approvisionnement électronique d'Unitec inclut le suivi de l'état des commandes et des options de livraison urgente. La base de données du site Web comprend plus de 44 503 produits provenant de 3 240 fournisseurs, avec des descriptions multilingues.
En plus des services d'approvisionnement électronique, Kohlert indique que MAN Roland a choisi Unitec comme partenaire d'externalisation en raison de son expertise dans les concepts de gestion des pièces C et de son efficacité. L'analyse des coûts basée sur les activités de l'entreprise a défini les « pièces C » comme celles représentant cinq pour cent du volume total d'achat mais ayant un taux élevé sur les commandes d'achat.
MAN Roland a transféré le travail à Unitec sur une période de deux mois, en phases par différents services d'achat et groupes de marchandises. Le retour sur investissement de MAN Roland a été supérieur à la réduction des coûts ; libérée des tâches administratives, son équipe d'achats a pu se concentrer sur des activités plus importantes.
