In der Fertigungsindustrie, in der Unternehmen eine beträchtliche Anzahl von Komponenten sowie verschiedenen Gütern und Materialien kaufen müssen, können die Betriebskosten im Beschaffungsbereich in die Höhe schnellen. Dies gilt auch für die Anzahl der Anbieter dieser Lieferungen.
MAN Roland, Hersteller einer umfangreichen Palette an Zeitungs- und digitalen Rollenoffsetdruckmaschinen, hatte das Ziel, die Ausgaben seiner Einkaufsabteilung zu senken und auch seine Lieferkette zu optimieren. Optimierung, sagt Rudolf Kohlert, Einkaufsleiter des Unternehmens, bedeutete, die Anzahl der Lieferanten zu reduzieren, von denen das Unternehmen Materialien einkaufte. Beide Ziele erreichten sie durch die Auslagerung des Einkaufsprozesses von MAN Roland an Unitec. Laut Kohlert hat Unitec mit Hauptsitz in Deutschland die Anzahl der von MAN Roland eingesetzten kleinen Anbieter (unter 50 Euro pro Jahr) von 160 auf nur einen reduziert – Unitec. Der webbasierte NetSourcing-Service des Dienstleisters koordiniert die Bestellungen von MAN Roland für alle Lieferanten in einem Bestellformular und reduziert die Rechnungen auf nur noch eine pro Monat – wodurch der Buchhaltungs- und Bearbeitungsaufwand des Herstellers sinkt.
Neben dem papierlosen Einkauf umfasst der eProcurement-Service von Unitec auch die Verfolgung des Bestellstatus und Optionen für dringende Lieferungen. Die Datenbank der Website umfasst mehr als 44.503 Waren von 3.240 Anbietern mit mehrsprachigen Beschreibungen.
Zusätzlich zu den eProcurement-Dienstleistungen wählte MAN Roland laut Kohlert Unitec aufgrund seiner Expertise in C-Teile-Management-Konzepten und seiner Effizienz als Outsourcing-Partner. Die aktivitätsbasierte Kostenanalyse des Unternehmens definierte „C-Teile“ als solche, die fünf Prozent des gesamten Einkaufsvolumens wert sind, aber einen hohen Anteil an Bestellungen aufweisen.
MAN Roland hat die Arbeit über einen Zeitraum von zwei Monaten phasenweise für verschiedene Einkaufsabteilungen und Warengruppen an Unitec übergeben. Der Return on Investment von MAN Roland war mehr als nur geringere Kosten; Von administrativen Aufgaben befreit, konnten sich die Einkaufsmitarbeiter auf wichtigere Tätigkeiten konzentrieren.