Essas relações de terceirização foram indicadas para o Editor's Choice Awards de 2002. www.outsourcing-journal.com Autora Kathleen Goolsby, redatora sênior
No setor industrial, onde as empresas devem adquirir um número considerável de componentes e diversos bens e materiais, os custos operacionais podem aumentar significativamente na área de compras. O mesmo se aplica ao número de fornecedores desses materiais.
A MAN Roland, que produz uma ampla gama de impressoras digitais para web e offset para jornais, teve como objetivo reduzir despesas em seu departamento de compras e também otimizar sua cadeia de suprimentos. A otimização, segundo Rudolf Kohlert, diretor de compras da empresa, significou reduzir o número de fornecedores para adquirir materiais. Eles alcançaram ambos os objetivos terceirizando o processo de compras da MAN Roland para a Unitec.
Kohlert diz que a Unitec, com sede na Alemanha, reduziu o número de pequenos fornecedores (menos de 50 euros por ano) utilizados pela MAN Roland de 160 para apenas um – Unitec. Os serviços NetSourcing do fornecedor, habilitados para web, coordenam os pedidos da MAN Roland para todos os fornecedores em um único formulário de pedido e reduziram as faturas para apenas uma por mês - reduzindo assim os custos de contabilidade e processamento do fabricante.
Além de compras sem papel, o serviço de eProcurement da Unitec inclui rastreamento do status do pedido e opções de entrega urgente. O banco de dados do site é composto por mais de 44.503 itens de 3.240 fornecedores, com descrições multilíngues.
Além dos serviços de eProcurement, Kohlert diz que a MAN Roland escolheu a Unitec como seu parceiro de terceirização devido à sua experiência em conceitos e eficiência de gerenciamento de peças C. A análise de custos baseada em atividades da empresa definiu “peças C” como aquelas que representam cinco por cento do volume total de compras, mas têm uma alta taxa de pedidos de compra.
A MAN Roland transferiu o trabalho para a Unitec durante um período de dois meses, em fases para diferentes departamentos de compras e grupos de itens. O retorno do investimento da MAN Roland não se traduziu apenas na redução de custos; Livre de tarefas administrativas, a equipe de compras conseguiu se concentrar em tarefas mais importantes.