Редакція Джанкарло Коро
У переповненій панорамі Інтернету починають з’являтися раціональні та практичні логістичні рішення, навіть для малих і середніх підприємств. Це внутрішньофірмові віртуальні склади, керовані спеціалізованими операторами, які, починаючи з низьких інвестиційних витрат, значно знижують витрати на управління поставками. Але які умови необхідні для реалізації цих проектів?
Одна з найбільш конкретних форм інтеграції між електронною комерцією та логістикою досягається за допомогою віртуальних платформ. Це, звичайно, не єдиний спосіб зустрічі логістики з мережевими технологіями. Однак можливість оптимізації закупівель і зниження витрат на закупівлю та постачання завдяки доступу до внутрішньофірмових інформаційних систем може стати помітним досягненням, особливо для МСП. Ідея, на якій ґрунтуються ці рішення, є типовим принципом логістики: склади та закупівлі користуються високою економією на масштабі, тому, якщо кілька компаній поділяють ці види діяльності, кожна з них виграє з точки зору технічної ефективності порівняно з індивідуально охарактеризованими рішеннями. Насправді, крім більшої місткості ринку та менших адміністративних витрат, гарантованих концентрацією закупівель, відомо, що за того самого рівня обслуговування вартість постачання є зростаючою функцією кількості складів. Чому ж тоді малий бізнес, особливо в промислових районах, не створює складів і єдиних служб постачання? Відповідь полягає в тому, що малі підприємства насправді дивляться не лише на технічну ефективність, але й на збереження своєї управлінської автономії (незамінного джерела гнучкості) і дуже неохоче діляться критичною інформацією про свої ринки, як щодо постачання, так і збуту, зі своїми прямими конкурентами. Крім того, створення спільних логістичних платформ пов’язане з високими інвестиційними витратами, які важко окупити у разі зміни стратегії однієї компанії.
Віртуальні платформи долають цю перешкоду, а також значною мірою зменшують першу. Насправді для оптимізації закупівель і поставок необов’язково будувати загальний склад, а достатньо довірити спеціалізованому оператору управління інформацією про стан існуючих складів і перезамовлення, пов’язане з керованими закупівлями. Не всіма категоріями закупівель можна керувати таким чином. Але для багатьох типів закупівель і поставок товарів операція, безумовно, можлива.
Отож важливою умовою є те, що компанії можуть спільно використовувати логістично-комунікаційний стандарт, на якому створено віртуальну платформу. Рішення цього типу зараз пропонують деякі оператори, такі як Datilog і Unitec (для огляду див. номер журналу Systems & Enterprise за лютий 2000 р.), які розробили відкриті інформаційні системи, які після впровадження кількома компаніями дозволяють заощадити на закупівлях (завдяки економії на масштабі) і спрощують адміністративне управління (довіряючи поновлення, пов’язані з повторюваними закупівлями, одному рахунку).