Dentro de la industria manufacturera, donde las empresas deben adquirir una cantidad considerable de componentes y diversos bienes y materiales, los costos operativos pueden dispararse en el ámbito de las adquisiciones. Así como el número de proveedores de estos insumos.
MAN Roland, que fabrica una amplia gama de máquinas de impresión offset para periódicos y la web digital, tenía como objetivo reducir el gasto en su departamento de compras y también optimizar su cadena de suministro. Según Rudolf Kohlert, director de compras de la empresa, optimizar significaba reducir el número de proveedores a los que se compraban materiales. Lograron ambos objetivos subcontratando el proceso de compras de MAN Roland a Unitec.
Kohlert afirma que Unitec, con sede en Alemania, ha reducido el número de pequeños proveedores (menos de 50 euros al año) utilizados por MAN Roland de 160 a solo uno: Unitec. El servicio NetSourcing basado en la web del proveedor coordina los pedidos de MAN Roland para todos los proveedores en un único formulario de pedido y ha reducido las facturas a sólo una por mes, reduciendo así los costes de contabilidad y procesamiento del fabricante.
Además de las compras sin papel, el servicio de contratación electrónica de Unitec incluye seguimiento del estado del pedido y opciones de entrega urgente. La base de datos del sitio consta de más de 44.503 productos de 3.240 proveedores, con descripciones multilingües.
Además de los servicios de eProcurement, Kohlert afirma que MAN Roland seleccionó a Unitec como su socio de subcontratación debido a su experiencia en conceptos de gestión de piezas C y su eficiencia. El análisis de costos basado en actividades de la compañía definió las "piezas C" como aquellas que representan el cinco por ciento del volumen total de compras pero tienen una alta tasa de órdenes de compra.
MAN Roland transfirió el trabajo a Unitec durante un período de dos meses, en fases en diferentes departamentos de compras y grupos de activos. El retorno de la inversión de MAN Roland fue más que una simple reducción de costes; Liberado de tareas administrativas, su equipo de compras pudo centrarse en actividades más importantes.