Vincenzo Marino lavorava per un'azienda che utilizzava robot su una catena di montaggio automobilistica. Lì, osservava gli operai inattivi mentre lo stabilimento aspettava un pezzo cruciale che qualcuno si era dimenticato di ordinare. “Ogni volta che si commette un errore, l'azienda perde tempo e denaro”, osserva Marino.
Nel 1989 Marino lascia l'azienda ed entra in Unitec, un fornitore di servizi in outsourcing specializzato nella gestione della catena di fornitura e nella logistica. L'azienda ha due uffici in Europa, uno ad Augusta, in Germania, l'altro a Saubaudia, in Italia. Marino, l'amministratore delegato, era determinato a migliorare il processo.
Marino afferma che il suo obiettivo era offrire ai suoi clienti l'opportunità di consolidare i propri approvvigionamenti e fare di Unitec il loro unico ufficio acquisti. Il fornitore di outsourcing aiuterebbe i suoi acquirenti a evitare costosi errori di approvvigionamento, a consolidare l'approvvigionamento per risparmiare sui costi e a semplificare la fatturazione.
Marino ha avviato la sua società di outsourcing nel settore automobilistico perché era lì che risiedeva la sua competenza. Ora Unitec ha aggiunto alla propria lista clienti anche l'industria della stampa, della gomma e quella chimica. Il suo cliente tipico ha 10.000 o più fornitori.
Nel 1995, Unitec ha iniziato a utilizzare un'applicazione ERP (Enterprise Resource Planning) per le proprie attività di approvvigionamento per evitare la crescente quantità di carta. Marino, che è anche programmatore, ha scritto lui stesso il programma ERP. Unitec ha eliminato la carta in 24 mesi. L'eliminazione della carta ha eliminato la necessità di conservare vecchie ricevute o archiviare le informazioni su microfilm e ha fatto risparmiare denaro ai clienti.