Kurs III – Umfassende Managementqualität und -prozesse

ZUSAMMENFASSUNG:
Kursziele und Programm

Der Kurs richtet sich bereits in seiner dritten Auflage an junge Absolventen öffentlicher und privater Unternehmen und bietet eine differenzierte Fernspezialisierung in den Bereichen Marketing, Kontrollmanagement, Produktionsmanagement.

Die Hauptgründe für die Neuauflage dieser Erfahrung sind erstens die positiven Reaktionen auf dem Arbeitsmarkt während der beiden vorherigen Ausgaben und zweitens die von den Unternehmen wahrgenommene Notwendigkeit, die implementierten Prozesse zu überdenken, um aus jeder ihrer Aktivitäten einen Mehrwert für die Kunden zu schaffen.

Es ist üblich, „Total Quality“ anhand der verwendeten Techniken zu definieren.

Ziele

Ziel des Kurses ist die sofortige Ausbildung „operativer“ Fachkräfte in einem bestimmten Arbeitsbereich und mit ausgeprägter Fähigkeit zur Integration in den Managementprozess, in den sie eingefügt werden.

Kursstruktur

DAUER
Sieben Monate, vom 5. Juni 2000 bis 9. Februar 2001.
INHALT
Der Kurs ist in drei Phasen mit folgender Gliederung unterteilt:

1°. Allgemeines Management (in der gemeinsamen Klasse)
Themen: thematische Arbeitsfelder, Verhaltenstechniken, quantitative Techniken
2°. Spezialisierung (in separaten Klassen)
Themen: Themen, die mit den Abschlussprofilen bestimmter Spezialisierungsdisziplinen verknüpft sind
3°. Projektarbeit (in Unternehmen)
Themen: Konkretes Experimentieren mit dem, was im Unterricht gelernt wurde, reale und eigene Pläne werden umgesetzt, um die Fähigkeit zu entwickeln, Lösungen für reale Probleme zu finden.
Die Überschneidung der drei Phasen ist ein gemeinsames Modul für Qualitätsmanagement und Zertifizierung.

Programmzusammenfassung

Phase 1

Grundlegende Techniken

  • Personal Computing
  • Unternehmensstatistik
  • Strukturierte Problemanalyse
  • Aktivitätsplanung

Verhaltenstechniken

  • Teambildung
  • Zwischenmenschliche Kommunikation
  • Gruppenleitung
  • Verhandlung
  • Präsentation und Berichte

Unternehmensführung

  • Geschäftssystem
  • Organisation
  • Produktionsmanagement
  • Marketing
  • Budget
  • Computersysteme
  • Einkauf
  • Planspiel

Phase 2

Marketing

  • Marktstudien und -analysen
  • Das Produkt und sein Lebenszyklus
  • Preise
  • Marketing
  • Werbekommunikation
  • Verkaufsförderung
  • Verkaufstechniken

Produktionsmanagement

  • Produktionsfunktionen
  • Qualität
  • Arbeitsorganisation
  • Automatisierung
  • Investitionsbewertung
  • Produktions- und Geschäftsstrategie
  • Firmenbesuche

Kontrollverwaltung

  • Soziale Aspekte und Organisationsbuchhaltung
  • Programmier- und Steuerungssysteme
  • Kostenberechnung
  • Analytische Buchhaltung
  • Institutionelle Finanzdynamik
  • Investitionsbewertung
  • Kosten für strategisches Management

Phase 3

Praktikumsprojektarbeit

Gespräche mit Unternehmen

Management und Innovation

Treffen mit Branchenexperten zur strategischen Ausrichtung von Unternehmen

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