Ces relations d'externalisation ont été nominées pour les Editor's Choice Awards 2002. www.outsourcing-journal.com Auteur Kathleen Goolsby, rédactrice principale
Dans le secteur manufacturier, où les entreprises doivent acheter un nombre considérable de composants et divers biens et matériaux, les coûts d'exploitation peuvent augmenter considérablement en matière d'approvisionnement. Il en va de même pour le nombre de fournisseurs de ces matériaux.
MAN Roland, qui produit une large gamme de presses offset numériques pour le web et les journaux, avait pour objectif de réduire les dépenses de son service des achats et également d'optimiser sa chaîne d'approvisionnement. Selon Rudolf Kohlert, directeur des achats de l'entreprise, l'optimisation signifiait réduire le nombre de fournisseurs auprès desquels acheter des matériaux. Ils ont atteint ces deux objectifs en externalisant le processus d'achat de MAN Roland à Unitec.
Kohlert affirme que la société allemande Unitec a réduit le nombre de petits fournisseurs (moins de 50 euros par an) utilisés par MAN Roland de 160 à un seul : Unitec. Les services Web NetSourcing du fournisseur coordonnent les commandes MAN Roland pour tous les fournisseurs dans un seul formulaire de commande et ont réduit les factures à une seule par mois, réduisant ainsi les coûts de comptabilité et de traitement du fabricant.
En plus des achats dématérialisés, le service d'approvisionnement électronique d'Unitec inclut le suivi de l'état des commandes et des options de livraison urgente. La base de données du site Web comprend plus de 44 503 articles provenant de 3 240 fournisseurs, avec des descriptions multilingues.
En plus des services d'approvisionnement électronique, Kohlert indique que MAN Roland a choisi Unitec comme partenaire d'externalisation en raison de son expertise dans les concepts de gestion des pièces C et de son efficacité. L'analyse des coûts basée sur les activités de l'entreprise a défini les « pièces C » comme celles qui représentent cinq pour cent du volume total des achats mais qui ont un taux de commandes élevé.
MAN Roland a transféré le travail à Unitec sur une période de deux mois, par étapes pour différents services d'achat et groupes d'articles. Le retour sur investissement de MAN Roland ne se limite pas à une réduction des coûts ; Libérée des tâches administratives, ses équipes achats ont pu se concentrer sur des tâches plus importantes.