Questi rapporti di outsourcing sono stati nominati per gli Editor's Choice Awards del 2002. www.outsourcing-journal.com Autrice Kathleen Goolsby, scrittrice senior
Nel settore manifatturiero, dove le aziende devono procurarsi un numero significativo di componenti, nonché vari beni e materiali, i costi operativi di approvvigionamento possono salire alle stelle. Lo stesso vale per il numero di fornitori di questi materiali.
MAN Roland, che produce un'ampia gamma di macchine da stampa offset a bobina digitale e per giornali, mirava a ridurre le spese del reparto acquisti ottimizzando al tempo stesso la catena di fornitura. Secondo Rudolf Kohlert, responsabile degli acquisti dell'azienda, ottimizzazione significa ridurre il numero di fornitori da cui vengono acquistati i materiali. Entrambi gli obiettivi sono stati raggiunti grazie all'outsourcing del processo di approvvigionamento da parte di MAN Roland a Unitec.
Kohlert afferma che la tedesca Unitec ha ridotto il numero dei piccoli fornitori (sotto i 50 euro all'anno) utilizzati da MAN Roland da 160 a uno solo: Unitec. Il servizio NetSourcing del fornitore di servizi con funzionalità web coordina gli ordini di MAN Roland per tutti i fornitori in un unico modulo d'ordine e ha ridotto le fatture a una sola al mese, riducendo i costi di contabilità e di elaborazione del produttore.
Oltre all'approvvigionamento cartaceo, il servizio eProcurement di Unitec include il monitoraggio dello stato degli ordini e opzioni di consegna urgente. Il database del sito Web comprende più di 44.503 prodotti provenienti da 3.240 fornitori con descrizioni multilingue.
Oltre ai servizi di eProcurement, MAN ha scelto Roland Unitec come partner in outsourcing per la sua esperienza nei concetti di gestione ed efficienza dei componenti di classe C. L'analisi dei costi basata sulle attività dell'azienda ha definito le "parti C" come quelle che rappresentano il 5% del volume totale degli approvvigionamenti ma hanno un tasso di ordini elevato.
MAN Roland ha trasferito il lavoro a Unitec in fasi nell'arco di due mesi a seconda dei diversi dipartimenti di approvvigionamento e gruppi di prodotti. Il ritorno sull'investimento di MAN Roland non è stato solo la riduzione dei costi; Liberato dai compiti amministrativi, il personale addetto agli appalti potrebbe concentrarsi su attività più importanti.